Votre téléphonie professionnelle, simplement
Bienvenue sur Mon Daily Pro, votre espace de téléphonie professionnelle au quotidien.
Mon Daily Pro a été conçu pour vous permettre de gérer facilement tous vos échanges téléphoniques depuis une interface unique, simple et accessible. Que vous travailliez seul, au sein d’une petite entreprise ou d’une équipe plus importante, l’application centralise l’ensemble de vos usages téléphoniques afin de vous faire gagner du temps et de simplifier votre activité quotidienne.
Depuis Mon Daily Pro, vous pouvez :
- Passer et recevoir des appels professionnels.
- Accéder à vos contacts en quelques clics.
- Retrouver l’historique complet de vos appels.
- Consulter et écouter vos messages vocaux.
- Gérer plusieurs lignes téléphoniques depuis un même compte.
- Transférer des appels vers un collègue.
Mon Daily Pro est actuellement en bêta
Mon Daily Pro est aujourd’hui proposé dans le cadre d’une phase bêta. Cela signifie que l’outil est déjà utilisable pour vos besoins de téléphonie professionnelle, tout en restant en construction et en amélioration continue.
Certaines fonctionnalités peuvent encore être limitées ou évoluer rapidement. Ces limitations sont temporaires : elles laisseront progressivement place à de nouvelles possibilités, pensées pour rendre l’expérience toujours plus fluide, moderne et adaptée à vos usages.
Votre utilisation et vos retours sont essentiels pendant cette phase. Ils nous aident à prioriser les prochaines améliorations et à construire un outil qui répond au mieux aux besoins réels des professionnels.
À qui s’adresse Mon Daily Pro ?
Mon Daily Pro est destiné aux professionnels qui utilisent quotidiennement leur téléphone dans le cadre de leur activité.
L’application répond notamment aux besoins :
- Des artisans et commerçants.
- Des professions libérales.
- Des agences et cabinets.
- Des TPE et PME.
- Des équipes commerciales.
- Des services de relation client.
- De tous les collaborateurs amenés à traiter des appels entrants et sortants.
Aucune compétence technique particulière n’est nécessaire. L’interface a été pensée pour être intuitive et facile à prendre en main.
Ce que vous trouverez dans ce centre d’aide
Cette documentation a été conçue pour vous accompagner à chaque étape de votre utilisation de Mon Daily Pro.
Vous y trouverez :
Des guides pas à pas
Chaque fonctionnalité est expliquée étape par étape afin de vous aider à réaliser rapidement l’action souhaitée :
- Passer un appel.
- Recevoir un appel.
- Transférer une communication.
- Ajouter un contact.
- Consulter vos messages vocaux.
Des réponses aux questions fréquentes
La rubrique FAQ rassemble les questions les plus souvent posées par les utilisateurs :
- Pourquoi mon téléphone ne sonne-t-il pas ?
- Comment rappeler rapidement un correspondant ?
- Pourquoi le bouton d’appel est-il désactivé ?
- Comment bloquer un numéro ?
Des solutions de dépannage
Si vous rencontrez une difficulté, la section Dépannage vous aide à identifier rapidement l’origine du problème et à appliquer la solution la plus adaptée.
Les principales zones de l’application
Mon Daily Pro s’organise autour de plusieurs espaces que vous retrouverez dans le menu principal.
Historique
L’historique vous permet de retrouver l’ensemble de vos communications :
- Appels reçus.
- Appels émis.
- Appels manqués.
- Messages vocaux.
Vous pouvez également rappeler rapidement un correspondant directement depuis cette vue.
Contacts
L’espace Contacts vous permet de gérer facilement votre carnet d’adresses :
- Rechercher un contact.
- Consulter ses informations.
- L’appeler en un clic.
- Ajouter un nouveau contact.
- Modifier un contact existant.
Profil et paramètres
Depuis votre profil, vous pouvez :
- Consulter vos informations personnelles.
- Visualiser vos lignes téléphoniques.
- Forcer un profil de renvoi d’appels.
Les notions importantes à connaître
Avant de commencer, voici quelques termes que vous retrouverez régulièrement dans l’application.
Ligne ou service
Une ligne correspond au numéro professionnel utilisé pour émettre ou recevoir des appels.
Certaines entreprises disposent de plusieurs lignes ou services associés à un même compte.
Numéro de présentation
Le numéro de présentation est le numéro affiché à votre correspondant lorsque vous l’appelez.
Dans certaines configurations, vous pouvez choisir le numéro présenté avant de lancer un appel.
Click-to-call
Le click-to-call permet de lancer un appel directement depuis :
- Une fiche contact.
- Un élément de l’historique.
- Un message vocal.
Bien démarrer avec Mon Daily Pro
Pour profiter pleinement de l’application, nous vous recommandons de réaliser les actions suivantes lors de votre première connexion :
✅ Vérifier l’accès au microphone.
✅ Activer les notifications.
✅ Identifier votre ligne principale.
✅ Effectuer un premier appel test.
✅ Parcourir les différentes rubriques de l’application pour vous familiariser avec son fonctionnement.
Besoin d’aide ?
À tout moment, vous pouvez consulter les guides détaillés de ce centre d’aide pour découvrir les fonctionnalités de Mon Daily Pro, obtenir des réponses à vos questions ou résoudre rapidement une difficulté.
Notre objectif est de vous permettre de gérer vos communications professionnelles en toute simplicité, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : votre activité.