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  • Identifiants d’un compte SIP

    Si vous désirez connaître les identifiants d’un de vos comptes SIP, par exemple pour utiliser votre ligne avec le téléphone logiciel Zoiper, rendez-vous depuis le Manager dans la configuration de la ligne puis cliquez sur “Associer un équipement” et choisissez le type “Autre”. Vous obtenez alors : l’identifiant du compte SIP (numéro de téléphone de…

  • Règles de base et bonne pratiques pour la sécurisation des solutions SIP Keyyo

    IMPORTANT : Guide de sécurité des solutions Keyyo (v1.2)

  • Keyyo Directory Sync

    Sommaire 1. Principes 2. Options de synchronisation 3. Options de l’Active Directory 4. Options de synchronisation avancées 5. Configuration de la correspondance des champs 1. Principes Keyyo Directory Sync (KDS) permet de synchroniser votre Microsoft Active Directory avec l’annuaire Keyyo. Pour mettre en place gratuitement KDS, contactez le Service Client au 900 ou complétez le…

  • Paramètres SIP et recommandations VoIP

    Need this in English? Download “Keyyo – SIP Parameters & Recommendations” in PDF. RFC 3261 3262 3263 3664 Les terminaux VoIP Cisco, Poly/Polycom, Spectralink et Obihai ainsi que les applications Keyyo sont configurés automatiquement par Keyyo et ne nécessitent pas de configuration manuelle. Pour plus d’informations sur le support et la compatibilité des terminaux avec…

  • Assistance et compatibilité des terminaux

    Équipements compatibles avec assistance téléphonique (1) Équipements bénéficiant de l’”auto-provisioning” c’est-à-dire de configurés par la plateforme Keyyo : Constructeur/Editeur Modèle beroNet Passerelles ISDN (offres trunk) : BFSB2S0 (2 T0 / 4 canaux) BFSB4S0 (4 T0 / 8 canaux) BF4004S0Box (4 T0 / 8 canaux) BF4008S0Box (8 T0 / 16 canaux) BNSBC-M-8BRI (8 T0 / 16…

  • Désactivation optimisation SIP routeur WAN

    La désactivation de l’optimisation SIP du routeur WAN (option ALG) est indispensable pour utiliser les lignes Keyyo. Veuillez suivre les instructions ci-dessous selon votre routeur : Zyxel en mode ligne de commande, taper la commande : ip nat service sip active 0 sauvegarder la conf : sys save, puis Y pour confirmer le reboot. se…

  • Configuration multi-plateformes PC to Fax (Windows, Mac, Linux, etc.)

    Remarque : cet article et les instructions qui y figurent sont donnés à titre indicatif, Keyyo ne fournit pas de support sur le logiciel YajHFC. Pour les utilisateurs de Mac (et Linux) souhaitant bénéficier de la fonctionnalité PC to Fax, nous vous conseillons d’utiliser un client HylaFAX compatible avec votre plateforme. Les paramètres à fournir…

  • Configurer en SIP les IPBX Asterisk, Trixbox, Elastix

    Keyyo n’assure pas d’assistance téléphonique pour les IPBX Asterisk, Trixbox et Elastix. Un forum est toutefois disponible pour l’échange et l’entre-aide. Pour plus d’information sur l’assistance et la compatibilité des équipements, veuillez consultez cette page.

  • Configuration d’un terminal “blanc” ou après “reset” (enroll)

    Téléphone IP Poly/PolycomTéléphone IP Cisco/LinksysTéléphone IP YealinkAdaptateur téléphonique Cisco/LinksysAdaptateur téléphonique Obihai Remarques : Consultez la liste des équipements bénéficiant d’une assistance téléphonique ICI. Pour les équipements Spectralink et beroNet, veuillez contacter le support client. Téléphone IP Poly/Polycom Etape 1 : reset du terminal Aller dans le menu Configuration >Config. avancée >Paramètres de l’administrateur >Réinit. config.…