Modes d’emploi
Categories
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Désactivation des notifications d’appels entrants sur Keyyo Phone iOS/Android
Suite à sa dernière mise à jour, le système de notifications des appels entrants a été amélioré afin d’intégrer l’utilisation d’un serveur “PUSH” : c’est ce qui va permettre de “réveiller” l’application si celle-ci est en arrière plan sur votre mobile (iOS ou Android) lorsque vous recevez un appel entrant. L’option est activée par défaut,…
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Keyyo pour Microsoft Teams
Prérequis Installation L’application doit être installée via le store Microsoft Teams directement. Depuis Microsoft Teams, une recherche dans l’onglet Applications permet de trouver celle-ci. Il est important d’épingler l’application pour la rendre toujours disponible. Les onglets peuvent être réaménagés pour placer l’application à l’endroit de son choix. Fonctionnement Cette application fonctionne comme une extension (ou…
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Mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6 : Restauration des données
Suite à la mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6, vous avez peut-être constaté la disparition de votre journal d’appels, vos messages et vos contacts enregistrés au sein de l’application. Afin de restaurer ces éléments, veuillez suivre les instructions suivantes. 1. Quitter l’application Keyyo Phone 2. Localiser…
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Utiliser Keyyo Phone
Présentation Keyyo Phone est un téléphone logiciel ou softphone qui vous permet d’utiliser votre ligne fixe en toute mobilité depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette que vous soyez en France ou à l’étranger, sur site ou en télétravail. L’application est compatible avec Android, iOS, macOS et Windows. Passer un appel Vous pouvez émettre un appel…
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Polycom VVX 250 et 450
Vous pouvez visionner la vidéo tutorielle et télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 250, 450 et 601 au format PDF. Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX, rendez-vous ICI.
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Casques Axtel pour téléphones Cisco CP et Polycom VVX
Si vous avez un casque Axtel, par exemple Prime HD Mono ou Prime HD Duo, veillez à utiliser le cordon RJ-9 adapté à votre téléphone : Référence AXC-01 pour un téléphone Polycom VVX Référence AXC-04 pour un téléphone Cisco CP
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Combinés Spectralink
Keyyo référence par défaut les combinés Spectralink S33 et 7502 destinés à un environnement de bureaux et 7622 destiné aux environnements plus exigeants (ateliers, entrepôts, etc.). Pour un besoin spécifique (par exemple environnement médical), veuillez nous contacter. N’hésitez pas à télécharger le guide Keyyo au format PDF. Pour l’installation d’une solution Spectralink et notamment l’association…
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Spectralink : Guide de démarrage rapide
Afin de découvrir les différentes bornes Spectralink, veuillez consulter cet article. En complément de cet article, vous pouvez visionner la vidéo tutorielle. Branchement d’un Server 200/400 Si le réseau local de votre entreprise est compatible PoE (Power over the Ethernet), il suffit de connecter un câble Ethernet au port “ETH” du Server et de le…
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Bornes Spectralink : Server 200, Server 400, Server 6500 et Base Station
Il existe différentes bornes Spectralink : Server 200, serveur IP et mono-borne DECT Server 400, serveur IP et borne mère DECT Base Station, borne fille DECT Pour l’installation d’une solution Spectralink, veuillez consulter le guide de démarrage rapide. Server 200 Le Server 200 est la référence unique de la solution IP-DECT mono-borne (il n’est pas…
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Paramètres à vérifier pour le bon fonctionnement de Keyyo Phone sur iOS et Android
iOS (iPhone et iPad) Rendez-vous dans les paramètres de Keyyo Phone (menu en bas à droite) : Choisissez le menu “Préférences” et assurez-vous que les paramètres suivants de “Réseau de données mobiles” sont bien sélectionnés si vous souhaitez utiliser Keyyo Phone sur le réseau cellulaire : Utiliser si disponible Appels voix sur IP Egalement, dans…