CallPad — Premiers pas

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  • CallPad – Contrôler les appels

    Le contrôle des appels est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Appel sortant Il est possible d’émettre un appel sortant depuis la fiche d’un contact, un résultat d’appel ou en conposant un numéro. Vous pouvez également enregistrez tout appel sortant : pour cela, consultez cet article. Vous pouvez par…

  • Se connecter au CallPad

    Important : afin d’utiliser l’application CallPad, vous devez être utilisateur de services voix Keyyo. CallPad sur Windows Vous êtes automatiquement connecté comme pour toutes les applications de la suite Keyyo Apps. CallPad sur macOS, iOS et Android Vous possédez un accès au Manager Vous pouvez vous connecter à l’application CallPad avec les identifiants de cet…

  • CallPad – Consulter le journal d’appels

    Le journal d’appels liste tous les appels sortants, entrants et manqués, de tous vos services. Pour consulter le journal d’appels, depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant une horloge.

  • CallPad – Gérer les contacts

    Accéder aux contacts Keyyo / à l’annuaire d’entreprise L’annuaire d’entreprise Keyyo est géré par votre administrateur. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un contact. S’affichent alors : – Vos favoris (voir la rubrique d’aide “Créer des contacts favoris”) – Vos contacts locaux (voir la rubrique d’aide “Accéder aux contacts…

  • CallPad – Gérer et configurer les profils et règles horaires

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Gérer les profils de renvoi Les profils de renvoi sont un ensemble de paramètres définissant la manière dont sont traités les appels entrants. Pour choisir manuellement un profil de renvoi, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’un des profils existants. Avec le…

  • CallPad – Gérer la présentation du numéro

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. La présentation du numéro permet de définir ce qui est affiché lors d’un appel sortant sur le téléphone du correspondant. Pour définir la présentation du numéro d’un service, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’une des possibilités listées sur la carte du…

  • CallPad – Consulter la messagerie vocale

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec messagerie vocale Keyyo. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un magnétophone. Pour chaque message, vous pouvez bien sûr le lire mais aussi : – Rappeler le correspondant – Envoyer un SMS au correspondant – Obtenir plus d’informations – Supprimer le…

  • Installer l’application CallPad

    L’application CallPad est désormais disponible sur ordinateur (Windows et macOS) et mobile (iOS et Android). Windows L’installation sur Windows se fait au travers de la suite logicielle Keyyo Apps : vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps. macOS L’installation sur macOS se fait par téléchargement direct…