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Assistance et compatibilité des terminaux

Équipements compatibles avec assistance téléphonique (1)

Équipements bénéficiant de l’”auto-provisioning” c’est-à-dire de configurés par la plateforme Keyyo :

Constructeur/Editeur Modèle
beroNet Passerelles ISDN (offres trunk) :
BFSB2S0 (2 T0 / 4 canaux)
BFSB4S0 (4 T0 / 8 canaux)
BF4004S0Box (4 T0 / 8 canaux)
BF4008S0Box (8 T0 / 16 canaux)
BNSBC-M-8BRI (8 T0 / 16 canaux)
BF4001E1Box (demi T2 / 15 canaux)
BF16001E1Box (1 T2 / 30 canaux)
BNSBC-L-1E1 (1 T2 / 30 canaux)
BF16002E1Box (2 T2 / 60 canaux)

Passerelles FXS (offres centrex) :
BNSBC-M-12FXS (12 FXS)

Cisco (1) CP-6821-3PCC
CP-6841-3PW
CP-6851-3PCC
CP-6871-3PCC
CP-7811-3PCC
CP-7821-3PCC
CP-7841-3PCC
CP-7861-3PCC
CP-8811-3PCC
CP-8841-3PCC
CP-8851-3PCC
CP-8861-3PCC

Console KEM 6800
Console KEM 8800 à 1 écran
Console KEM 8800 à 2 écrans

Cisco – Linksys SPA112
SPA122

SPA502G
SPA504G
SPA512G
SPA514G
SPA525G
SPA525G2 32Mo (S/N avant CCQ18160L03) (2)

Console SPA500S

Les modèles PAP2T, SPA303, SPA901, SPA921, SPA922, SPA941, SPA942, SPA962, SPA2102 et SPA3102 ne sont plus supportés par Cisco depuis le 7 avril 2024.
La sécurité informatique de ces équipements et leur fonctionnement en particulier la configuration à distance depuis le Manager ne sont plus garantis.

Keyyo Keyyo Phone pour Windows
Keyyo Phone pour MacOS
Keyyo Phone pour iOS (iPhone et iPad)
Keyyo Phone pour Android

UC Phone pour Windows
UC Phone pour MacOS
UC Phone pour iOS (iPhone et iPad)
UC Phone pour Android

SmartStation Executive
SmartStation Office

Obihai OBi300
OBi302
OBi508

Dongle Wi-Fi OBiWiFi5G

Poly / Polycom (3) VVX 101
VVX 150
VVX 201
VVX 250
VVX 300/301
VVX 310/311
VVX 350
VVX 400/401
VVX 410/411
VVX 450
VVX 500/501
VVX 600/601

Console VVX paper
Console VVX color
Console VVX EM50
Webcam VVX camera

SoundStation IP 5000
SoundStation IP 6000

Trio 8300
Trio 8500
Trio 8800

Spectralink Server 200
Server 400
Server 6500
Base Station


Équipements compatibles avec support dédié aux partenaires

> Devenez Partenaire

Veuillez contacter le constructeur/éditeur de l’IP-PBX pour vérifications avant de contacter Keyyo.

Constructeur/Éditeur Modèle
3CX v18 et supérieure
StartUP
Adept
Alcatel OXE (OmniPCX Enterprise) R12.4 avec SBC

OXO R7.1 v77
OXO R8.0 v40
OXO R8.1 v52
OXO R9.1 v35
OXO R10.0
OXO R10.3
OXO Connect R2.x
OXO Connect R3.0
OXO Connect R3.1
OXO Connect R3.2
OXO Connect R4.0
OXO Connect R5.x
OXO Connect R6

Rainbow

Amiritel IPBX
Avaya IP Office + SBCE (10.1, 11 et 11.1)
IP Office seul (10.1, 11 et 11.1)
Avencall XiVO
beroNet Passerelles VoIP autres que celles listées au-dessus (logiciel 20.01 et supérieur, 21.03-rc040 recommandé)
Bicom Systems PBXware
Centile
Cisco UC320
UC500
Damalisk IPBX (5.14 et supérieur)
Doro Gamme IP 500
Epygi Quadro
Innovaphone Voir site constructeur
Mitel (Aastra) Ascotel
A400 (R3.2 SP1 HOTFIX1 Pbx8544a1)
MiVoice Office 400 (R6.1 HF4)
MiVoice 5000 (R6.5 SP1)
Panasonic TDA
TDE
NCP
KX-HTS32 (en cours)
KX-NS700/1000
KX-NSX1000/2000
Patton SmartNode DTA (R6.8)
SmartNode 4151 et 4171 (Trinity)
SmartNode 46xx (R6.8)
SmartNode 49xx (R6.8)
SmartNode 5541
Snom Gamme VoIP (hors Snom M9)
Starface
StarLeaf
Tiptel IPBX
Tiptel 41x/81x
Tiptel 2000 IP
Tiptel 6000
Unify OpenScape Business v3
Wildix

Équipements compatibles sans assistance téléphonique (4)

Constructeur/Editeur Modèle
CounterPath Bria (avec profil de configuration Keyyo)
Cisco SPA301
SPA501
SPA508
SPA509
Gigaset DX800
IP
Grandstream
Yealink
Zoiper Zoiper for Keyyo

(1) Version logicielle d’origine 11.0 et supérieure.

(2) Sont exclus les Cisco SPA525G2 128Mo (S/N CCQ18160L03 et après).

(3) La gamme VVX n’est pas compatible actuellement avec le paramètre “Optimisation FAI Satellite ou Wimax”.

(4) Assistance téléphonique : accès au support technique niveaux 1 et 2.