manager

Categories

  • Paramétrer l’usage des données mobiles

    Activer ou désactiver la 4G Pour cela : Rendez-vous sur votre Manager. Depuis Gérer >Services >Lignes mobiles(2), cliquez sur la ligne souhaitée. Dans le bandeau de détails, cliquez sur le bouton “Passer en 4G” si la 4G n’est pas activée (ou “Passer en 3G” si elle l’est). La modification sera appliquée sous quelques minutes. Paramétrer…

  • Ajouter et paramétrer une ligne de téléphone dans Manager

    Remarque : si vous n’avez pas accès à certaines sections ou fonctionnalités mentionnées dans cet article, contactez votre administrateur pour vérifier vos permissions. (Plus de détails) Sommaire Ajouter une ligne Activer une ligne Gérer une ligne Equipements associés Contacts associés Restrictions d’appels Détail d’appels Historique des tâches Indicateurs d’activité Configurer une ligne Equipements associés –…

  • Gérer et configurer l’annuaire dans Manager

    L’annuaire est accessible depuis l’entrée Gérer de la barre latérale ou directement depuis l’accueil. Remarque : si vous n’avez pas accès à l’annuaire ou à certaines de ses fonctionnalités, contactez votre administrateur pour vérifier vos permissions. (Plus de détails) Opérations de base Créer, renommer ou supprimer un dossier Pour créer un dossier, accédez à l’annuaire…

  • Se connecter à Manager

    Pour vous connecter à la nouvelle interface, vous devez soit être le propriétaire du compte client, soit disposer d’un compte utilisateur. Si vous n’êtes pas le propriétaire du compte client et que vous ne disposez pas d’un compte utilisateur, contactez votre administrateur pour qu’il vous crée un compte en vous attribuant un rôle. Voir Gérer…

  • Gérer les accès, rôles et permissions Manager

    Présentation générale Rôles et permissions Création de rôles personnalisés Création d’un nouvel utilisateur Modification des rôles associés à un utilisateur Modification des permissions associées à un rôle Suppression d’un rôle personnalisé Suppression d’un utilisateur Présentation générale Par défaut, seul le propriétaire du compte client est administrateur et peut se connecter. Ce dernier peut alors attribuer…

  • Découvrir l’interface Manager

    Présentation générale Gestion des accès Préférences utilisateur Gérer et configurer l’annuaire Gérer et configurer les services Gérer les fichiers audio Configurer les équipements Configurer les applications Voir les indicateurs d’activité Accéder aux factures Commander des services et des équipements Gérer les informations administratives Gérer les parutions aux annuaires Présentation générale Vous disposez désormais d’une nouvelle…

  • API Keyyo

    Il existe plusieurs types d’API Keyyo : API de configuration “Manager API” : site web API CTI (Couplage Téléphonie-Informatique ou Computer Telephony Integration) : Côté client : site web Côté serveur : Téléchargez le guide d’utilisation CTI / API / TAPI

  • Lancer le Manager (Keyyo Apps)

    Une fois l’application Manager de la suite Keyyo Apps installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.

  • Installer le Manager (Keyyo Apps)

    L’installation du Manager en tant que Keyyo Apps n’a pas de prérequis spécifique, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps. Toutefois, une fois installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.