Vous pouvez visionner la vidéo tutorielle et télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 250, 450 et 601 au format PDF.
Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX, rendez-vous ICI.
Vous pouvez visionner la vidéo tutorielle et télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 250, 450 et 601 au format PDF.
Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX, rendez-vous ICI.
Si vous avez un casque Axtel, par exemple Prime HD Mono ou Prime HD Duo, veillez à utiliser le cordon RJ-9 adapté à votre téléphone :
Prérequis :
Etape 1 : Branchez le dongle Wi-Fi dans le port USB de l’adaptateur et connectez ce dernier à votre réseau en Ethernet (voir l’article sur l’installation).
Etape 2 : Configuration du Wi-Fi
L’adaptateur redémarre alors, patientez.
Une fois le redémarrage terminé, vous pouvez déconnecter le câble Ethernet et utiliser l’adaptateur en Wi-Fi.
Remarque : chaque client possède son propre parc d’appels.
Exemples : Polycom VVX 101, 301/311, 401/411
Exemple : Polycom VVX 601
Il existe plusieurs types de consoles Polycom VVX :
Pour plus de détails sur les spécifications, rendez-vous sur la page produits.
Reliez le port AUX 1 de la console au port AUX du téléphone à l’aide du câble fourni avec la console.
Le port AUX 2 de la console permet de chaîner d’autres consoles (il est possible de brancher jusqu’à 3 consoles).
Connectez la console sur le port USB à droite du téléphone.
Le port USB sur la droite de la console permet d’en connecter une seconde.
Connectez-vous à votre Manager et sélectionnez le téléphone concerné (Configurer >Équipements >Téléphonie fixe).
Allez dans la section Consoles et laissez-vous guider.
* La ligne doit être supervisée.
Utilisez tout simplement la touche de raccourci.
Lorsque la LED corerspondant à la ligne (supervisée) clignote, appuyez sur la touche de raccourci pour intercepter l’appel.
Il est possible de décrocher un appel vers un autre numéro depuis un poste Polycom VVX sans posséder l’option de supervision.
Soit le scénario suivant :
A = appelant quelconque
B = abonné Keyyo appelé
C = intercepteur (vous) dans la même société que B
A appelle B…
Sur les postes munis d’un écran tactile (VVX 601 par exemple), C appuie successivement sur :
1. “Décro”
2. “Plus”
3. “Récupérer”
Puis :
4. Compose le numéro court de B
5. Appuie à nouveau sur “Plus”
6. Et enfin sur “Dirigé”
Sur les postes munis d’un écran non tactile (VVX 301/311 et 401/411 par exemple), C appuie successivement sur :
1. “Plus” (la touche logicielle “Décro” n’est pas visible par défaut)
2. “Décro”
3. “Récupérer”
Puis :
4. Compose le numéro court de B
5. Enfin, appuie sur “Dirigé”
A est en communication avec C (le poste de B cesse de sonner).
Vous pouvez télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 101 au format PDF.
Remarque : les postes VVX 101 ne permettent pas d’accéder au CallPad ; dans ce cas, utiliser le CallPad Windows ou le CallPad Web.
Vous pouvez télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 301 ou 311 au format PDF.
Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX 301 ou 311, rendez-vous ICI.
Vous pouvez télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 401 ou 411 au format PDF.
Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX 401 ou 411, rendez-vous ICI.
Remarque : les postes VVX 101 ne permettent pas d’accéder au CallPad ; dans ce cas, utiliser le CallPad sur ordinateur (PC ou macOS) ou mobile (Android ou iOS).
Polycom VVX à écran monochrome
Polycom VVX à écran couleurs
Polycom VVX à écran tactile
Polycom SoundStation IP 5000
Polycom SoundStation IP 6000
Exemple : VVX 301/311.
Sur votre poste, au choix :
Pour naviguer dans le CallPad :
Exemple : VVX 401/411.
Sur votre poste, au choix :
Pour naviguer dans le CallPad :
Exemple : VVX 601.
Sur votre poste, au choix :
Pour naviguer dans le CallPad, utilisez simplement l’écran tactile.
Sur votre poste, depuis l’écran principal, appuyez sur la touche logicielle “CallPad”.
Pour naviguer dans le CallPad :
Sur votre poste, depuis l’écran principal, appuyez sur la touche logicielle “CallPad”.
Pour naviguer dans le CallPad :