CallPad — Premiers pas
Categories
-
CallPad – Lancer un appel
L’émission d’appel sortant depuis le CallPad est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Pour lancer un appel, vous pouvez : – Rechercher parmi les contacts de votre annuaire, en cliquant sur « rechercher » pour accéder au répertoire complet de votre entreprise. Recherchez ensuite en saisissant un nom, prénom,…
-
CallPad – Contrôler les appels
Le contrôle des appels est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Appel sortant Il est possible d’émettre un appel sortant depuis la fiche d’un contact, un résultat d’appel ou en composant un numéro. Vous pouvez également enregistrer tout appel sortant : pour cela, consultez cet article. Vous pouvez par…
-
CallPad – Consulter le journal d’appels
Le journal d’appels liste tous les appels sortants, entrants et manqués, de tous vos services. Pour consulter le journal d’appels, depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un téléphone.
-
CallPad – Gérer les contacts
Accéder aux contacts Keyyo / à l’annuaire d’entreprise L’annuaire d’entreprise Keyyo est géré par votre administrateur. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un contact. S’affichent alors : – Vos favoris (voir le paragraphe “Créer des contacts favoris” ci-dessous) – Vos contacts locaux (voir le paragraphe “Accéder aux contacts locaux”…
-
CallPad – Gérer et configurer les profils et règles horaires
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Gérer les profils de renvoi Les profils de renvoi sont un ensemble de paramètres définissant la manière dont sont traités les appels entrants. Pour choisir manuellement un profil de renvoi, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’un des profils existants. Avec le…
-
CallPad – Gérer la présentation du numéro
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. La présentation du numéro permet de définir ce qui est affiché lors d’un appel sortant sur le téléphone du correspondant. Pour définir la présentation du numéro d’un service, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’une des possibilités listées sur la carte du…