CallPad – Enregistrer un appel sortant

Nouvelle version de l’application

S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex.

Il est possible d’enregistrer depuis l’application CallPad les appels émis depuis une ligne Keyyo.

Remarques :
- L’enregistrement n’est pas systématique, il doit être activé appel par appel.
- L’enregistrement débute lorsque l’appel est connecté.
- Le fichier MP3 de l’enregistrement est envoyé à l’adresse email définie pour la messagerie vocale.
- Les fichiers des appels dépassant l’heure ne sont pas envoyés.

Ancienne version de l’application

Pour enregistrer un appel sortant depuis le CallPad :

  • Saisissez le nom ou le numéro d’un contact dans la barre de recherche
  • Cliquez sur le numéro de ligne à appeler :

Callpad_rechercheDans la fenêtre affichée, cochez la case “Enregistrer cet appel” puis cliquez sur le bouton “Confirmer l’appel” :

EnregistrerAppel_4Votre ligne sonne. Décrochez et l’appel est alors lancé vers le destinataire. L’enregistrement commence dès que l’appel est lancé.

Le fichier de l’enregistrement est envoyé à l’adresse email définie pour la messagerie vocale.
Pour vérifier l’adresse paramétrée, connectez-vous à Manager et dirigez-vous dans Configurer >Services >Votre ligne >Messagerie vocale >Adresse email de réception.

Le fichier est produit comme suit :

  • Format d’encodage : MP3
  • Taille : environ 7 Mo par heure. Maximum 10 Mo (ou inférieure selon la limite fixée par votre fournisseur Email)
  • Nommage : AAAAMMJJHHMMSS-Numéro Appelant-Numéro Appelé-ID du fichier.mp3

Article publié dans CallPad — Fonctionnalités avancées, Utiliser le CallPad.

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