Gérer et configurer l’annuaire dans Manager

L’annuaire est accessible depuis l’entrée Gérer de la barre latérale ou directement depuis l’accueil.

Remarque : si vous n’avez pas accès à l’annuaire ou à certaines de ses fonctionnalités, contactez votre administrateur pour vérifier vos permissions. (Plus de détails)

Opérations de base

Créer, renommer ou supprimer un dossier

Accédez à l’annuaire et cliquez sur “Ajouter un dossier” pour en créer un nouveau.
Pour renommer un dossier existant, ouvrez ce dernier et cliquer sur “Renommer ce dossier”, en haut à droite.
Pour supprimer un un dossier existant, ouvrez ce dernier et cliquer sur “Supprimer ce dossier”, en haut à droite.

Créer, renommer ou supprimer un contact

Accédez à l’annuaire, ouvrez le dossier dans lequel créer le nouveau contact et cliquez sur “Ajouter un contact”. Seul le nom et le prénom sont demandés mais ils sont obligatoires.
Pour renommer ou supprimer un contact, vous devez accéder à sa fiche (voir le paragraphe suivant).

Fiche d’un contact

Pour accéder à la fiche d’un contact, il suffit de cliquer sur ce dernier.

Afin d’accéder aux informations détaillées et pouvoir les modifier, cliquer sur “Modifier”.

Coordonnées

Dans cette section, vous pouvez voir et modifier :

  • L’emplacement du contact dans les dossiers
  • Son nom et son prénom
  • Ses coordonnées personnelles (numéros de téléphone, adresse email, etc.)

Services associés

Dans cette section, vous pouvez voir les services associés (lignes de téléphone ou fax) au contact, en ajouter ou en supprimer.

Equipements associés

Dans cette section, vous pouvez voir les équipements associés à un contact : poste téléphonique, Keyyo Phone, etc.

Stations de travail associées

Dans cette section, vous pouvez voir les stations de travail associées à un contact.
Une station de travail est un ordinateur sur lequel sont déployées des Keyyo Apps.

Accès messagerie

Dans cette section, vous pouvez voir l’identifiant de messagerie du service de téléphonie par défaut associé au contact. Il s’agit du numéro de la ligne au format international.
Vous pouvez également générer un nouveau mot de passe qui sera envoyé par email au contact. Pensez à renseigner une adresse email dans les coordonnées du contact.

Accès Manager

Dans cette section, vous pouvez voir le(s) rôle(s) associé(s) au contact, lui en ajouter ou lui en retirer.
Vous pouvez également envoyer au contact un lien de réinitialisation de mot de passe. Pensez à renseigner une adresse email dans les coordonnées du contact.
(Plus de détails sur les accès)

Export de l’annuaire

Il peut être utile de faire un export pour sauvegarder de l’annuaire, par exemple avant un import (voir le paragraphe suivant). Pour cela cliquer sur le bouton “Exporter”, en haut à droite.

Import / Synchronisation de l’annuaire

Pour accéder à cette partie de l’annuaire, cliquez sur le bouton “Synchroniser”, en haut à droite.

Import manuel

Pensez à faire un export de sauvegarde (voir paragraphe précédent) avant tout import.
L’import fonctionne avec un fichier CSV dont le modèle est fourni directement dans le Manager (consultez cet article pour plus de détails).

IMPORTANT : Chaque contact de l’annuaire possède une clef unique.
Pour supprimer des contacts en masse, il suffit de ne pas inclure de lignes dans le fichier CSV avec les clefs uniques de ces contacts.
A l’inverse, si vous souhaitez mettre à jour des contacts, assurez-vous de partir du fichier CSV de sauvegarde dans lequel il y aura tous les contacts avec leur clef unique.

Synchronisation automatique

Il est possible de synchroniser automatiquement vos contacts grâce à Keyyo Directory Sync.
Si cette option n’est pas présente, contactez le Service Client.

Article publié dans Interface Manager.

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