Voici les compatibilités détaillées des systèmes d’exploitation avec les Keyyo Apps :
| Windows | Linux | macOS | iOS(1) | Android(2) | |
| Manager | Oui(3) | Oui(3) | Oui(3) | Oui(3) | Oui(3) |
| CallPad | Oui v2.1.4 |
Non(4) | Oui v2.1.4 |
Oui v2.1.4 |
Oui v2.1.4 |
| Keyyo Phone | Oui v5.1.0 |
Non(5) | Oui v5.6.3 |
Oui v5.6.3 |
Oui v5.6.2 |
| Keyyo Fax | Oui v1.8.4 |
Non(6) | Non(6) | Non | Non |
| Keyyo Update | Oui v1.0.6 |
Non | Non | Non | Non |
| Copy & Call | Oui v0.7.6 |
Non | Non | Non | Non |
| Switchboard | Oui v1.0.5.1 |
Non | Non | Non | Non |
| Keyyo for Skype | Oui v1.0.4 |
Non | Non | Non | Non |
(1) iPhone et iPad.
(2) Smartphones et tablettes.
(3) Interface web Communications Manager.
(4) La version web est remplacée par les applications pour Windows, macOS, iOS et Android.
(5) Logiciels tiers disponibles (ex. Zoiper).
(6) Logiciels tiers disponibles (voir Configurations pour les experts, rubrique “Configuration multi-plateformes PC to Fax (Windows, Mac, Linux, etc.)“).
Pour les applications Windows, la configuration requise est un processeur x86 (32 bits) ou x64 (64 bits), et au choix:
- Windows Server 2008 SP2 (sauf Keyyo Phone et Keyyo for Skype)
- Windows 10
Pour le Switchboard, la configuration minimum est :
- Processeur : >2GHz
- Mémoire vive : 2 Go (32 bits) ou 4 Go (64 bits)
Pour Keyyo for Skype, en complément :
- .NET Framework 4.5 minimum (la version 4.7 doit déjà être présente sur Windows 10)
- Skype For Business 2015 ou 2016
Pour Keyyo Phone Mac, la configuration requise est : macOS 10.13 (High Sierra) et versions ultérieures.
Les services proposés dans la suite logicielle Windows Keyyo Apps ne sont pas compatibles avec TSE ou Citrix.
Keyyo Unify
L’application pour Salesforce Keyyo Unify est supportée avec les navigateurs suivants, dans leur version à jour :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
Le fonctionnement avec les navigateurs Microsoft Internet Explorer et Edge n’est pas garanti.