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  • Keyyo pour Microsoft Teams

    Prérequis Installation L’application doit être installée via le store Microsoft Teams directement. Depuis Microsoft Teams, une recherche dans l’onglet Applications permet de trouver celle-ci. Il est important d’épingler l’application pour la rendre toujours disponible. Les onglets peuvent être réaménagés pour placer l’application à l’endroit de son choix. Fonctionnement Cette application fonctionne comme une extension (ou…

  • Configuration et utilisation des groupes d’interception

    Remarque : cette fonctionnalité est en bêta. Définition Généralités Un groupe d’interception est composé de membres possédant une ligne interne. Une ligne ne peut être membre que d’un seul groupe. Interception au sein d’un groupe L’utilisateur est lui-même membre du groupe. Tout membre d’un groupe peut décrocher tout appel initialement destiné à l’un des autres…

  • CallPad – Suivre ses consommations

    Le suivi des consommations vous permet de suivre les consommations restantes aussi bien au niveau des données mobiles pour une ligne mobile que des appels sortants externes pour une ligne fixe (non illimitée). Pour suivre les consommations d’un service, depuis le tableau de bord, cliquez sur la carte du service sur le logo représentant une…

  • Numéros virtuels

    Présentation Les numéros virtuels sont disponibles pour les lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile). Cette offre permet d’avoir jusqu’à 100 numéros (fixe géographique ou non, mobile et/ou international) en plus du numéro principal sur une même ligne. Cliquez ici pour découvrir l’offre plus en détails. Utilisation Appels entrants Lors d’un appel entrant sur…