Keyyo

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  • Présentation de la SBC-Passerelle VoIP beroNet 12 FXS

    Le SBC beroNet 12 FXS (BNSBC-12FXS) est une passerelle VoIP conçue pour faciliter l’intégration d’anciens équipements de télécommunications dans une infrastructure IP. Elle contient 12 ports FXS analogiques pour la connexion de périphériques analogiques (téléphone, fax, portier, etc…). Chaque port FXS permet d’établir un seul appel simultané, offrant ainsi à la passerelle une capacité maximale…

  • Présentation de l’annuaire dans l’espace client Manager

    L’annuaire est accessible depuis l’entrée « Gérer » de la barre latérale ou directement depuis l’accueil. Il est composé de trois parties : Arborescence L’arborescence permet de : « Ajouter un contact », « Ajouter un dossier », « Renommer le dossier », « Déplacer le dossier », « Supprimer le dossier » via l’icône de menu overflow. Zone de contenu Cette section permet de : « Ajouter un contact », « Modifier un contact »…

  • Paramétrer un compte de messagerie pour Android

    Pour paramétrer un compte de messagerie sur Android, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Etape 1/11 Pour paramétrer votre compte de messagerie professionnel, cliquez sur l’icône « Paramètres ». Sélectionnez le champ « Comptes et synchro » dans la rubrique « Personnel ». Etape 2/11 Pour créer votre nouvelle messagerie professionnelle, il faut que vous…

  • Paramétrer un compte de messagerie pour iPhone

    Pour paramétrer un compte de messagerie sur iPhone, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Etape 1/14 Pour paramétrer votre compte de messagerie professionnel, cliquez sur l’icône  « Réglages ». Sélectionnez le champ « Mail, Contacts, Calendrier ». Etape 2/14 Dans la rubrique « Comptes », sélectionnez « Ajouter un compte… ». Etape 3/14 Une liste de…

  • CallPad – Consulter le journal d’appels

    Le journal d’appels liste tous les appels sortants, entrants et manqués, de tous vos services. Pour consulter le journal d’appels, depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un téléphone.

  • CallPad – Gérer les contacts

    Accéder aux contacts Keyyo / à l’annuaire d’entreprise L’annuaire d’entreprise Keyyo est géré par votre administrateur. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un contact. S’affichent alors : – Vos favoris (voir le paragraphe “Créer des contacts favoris” ci-dessous) – Vos contacts locaux (voir le paragraphe “Accéder aux contacts locaux”…

  • CallPad – Gérer et configurer les profils et règles horaires

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Gérer les profils de renvoi Les profils de renvoi sont un ensemble de paramètres définissant la manière dont sont traités les appels entrants. Pour choisir manuellement un profil de renvoi, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’un des profils existants. Avec le…

  • Glossaire du Switchboard

    Voici la liste des icônes du Switchboard, l’application de standardiste, et leur signification :

  • CallPad – Consulter la messagerie vocale

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec messagerie vocale Keyyo. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un magnétophone. Pour chaque message, vous pouvez le lire mais aussi : – Rappeler le correspondant – Envoyer un SMS au correspondant – Obtenir plus d’informations – Enregistrer le fichier, sur…

  • CallPad – Envoyer un SMS

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Envoyer un SMS Pour envoyer un SMS, vous pouvez : – Rechercher un contact depuis la barre de recherche ou l’annuaire et cliquer sur la fiche contact du destinataire du SMS et cliquez ensuite sur l’icône « SMS » – Depuis le tableau de…