Archives par mot-clef : FAQ

FAQ de Keyyo Phone pour mobiles et tablettes iOS (iPhone/iPad) et Android

Foire aux questions de Keyyo Phone pour mobiles et tablettes

Comment générer mes identifiants Keyyo Phone pour mobile ou tablette ?
Où récupérer les identifiants pour mes applications Keyyo Phone pour mobile ou tablette ?
Où télécharger l’application Keyyo Phone pour Android ?
Où télécharger l’application Keyyo Phone pour iPhone ?
Où télécharger l’application Keyyo Phone pour iPad ?
Où obtenir de l’aide pour l’application Keyyo Phone pour mobile ou tablette ?

Générer mes identifiants Keyyo Phone pour mobile ou tablette

Connectez-vous à votre Manager puis aller sur votre ligne depuis l’entrée Configurer de la barre latérale et cliquez sur “Associer un équipement” dans la bandeau.

Sélectionnez alors Keyyo Phone dans “Type d’équipement” et l’application que vous désirez puis “Ajouter” dans “Sélectionnez l’équipement”.

Cliquez enfin sur “Continuer”, cochez la case pour “Conserver le paramétrage de cette ligne sur les autres équipements déjà associés” et validez.

Vous n’avez alors plus qu’à télécharger l’application Keyyo Phone sur votre mobile ou tablette et saisir l’identifiant et le mot de passe générés.

Récupérer les identifiants pour mes applications Keyyo Phone pour mobile ou tablette

Pour retrouver vos identifiants Keyyo Phone pour mobile ou tablette, connectez-vous à votre Manager puis aller sur votre ligne depuis l’entrée Configurer de la barre latérale et allez dans la section “Équipements associés”. Cliquez ensuite sur le bouton de paramétrage de votre Keyyo Phone.

Télécharger l’application Keyyo Phone pour Android

Pour installer Keyyo Phone sur votre smartphone ou tablette Android, cliquez ici et laissez vous guider.

Télécharger l’application Keyyo Phone pour iPhone

Pour installer Keyyo Phone sur votre iPhone, cliquez ici et laissez vous guider.

Télécharger l’application Keyyo Phone pour iPad

Pour installer Keyyo Phone sur votre iPad, cliquez ici et laissez vous guider.

Obtenir de l’aide pour l’application Keyyo Phone pour mobile ou tablette

Vous pouvez obtenir de l’aide directement depuis l’application elle-même : Paramètres >Aide.

FAQ de Keyyo Phone

Mon appel Keyyo Phone ne passe pas ?

N’ai-je pas oublié de composer le 0 (zéro) ? Exemple : pour « 0123456789 », composez le «00123456789»

Le numéro enregistré dans la fiche de contact n’est pas au format international ? Pour ne pas rencontrer de problème, enregistrez les numéros de vos contacts sous la forme : +33123456789

Télécharger l’application pour MAC

Pour installer Keyyo Phone sur votre MAC, cliquez ici et laissez vous guider.

Retrouvez plus d’explication pour installer Keyyo Phone sur votre MAC en cliquant ici.