CTI

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  • CallPad – Contrôler les appels

    Le contrôle des appels est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Appel sortant Il est possible d’émettre un appel sortant depuis la fiche d’un contact, un résultat d’appel ou en composant un numéro. Vous pouvez également enregistrer tout appel sortant : pour cela, consultez cet article. Vous pouvez par…

  • CallPad – Paramétrer les notifications

    Les notifications systèmes sont liées au contrôle des appels. Par conséquent, elles sont disponibles pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Vous pouvez paramétrer ces notifications “système” : (Les notifications à l’intérieur de l’application ne sont pas paramétrables.) Par défaut : Sur ordinateur (Windows et macOS), les notifications sont activées pour…

  • Guides d’installation et d’utilisation de Keyyo Unify

    Télécharger le guide d’installation de Keyyo Unify (en français)Download Keyyo Unify installation guide (in english) Télécharger le guide utilisateur de Keyyo Unify (en français)Download Keyyo Unify user guide (in english)

  • API Keyyo

    Il existe plusieurs types d’API Keyyo : API de configuration “Manager API” : site web API CTI (Couplage Téléphonie-Informatique ou Computer Telephony Integration) : Côté client : site web Côté serveur : Téléchargez le guide d’utilisation CTI / API / TAPI