Téléphonie fixe

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  • Paramètres SIP et recommandations VoIP

    Need this in English? Download “Keyyo – SIP Parameters & Recommendations” in PDF. RFC 3261 3262 3263 3664 Les terminaux VoIP Cisco, Poly/Polycom, Spectralink et Obihai ainsi que les applications Keyyo sont configurés automatiquement par Keyyo et ne nécessitent pas de configuration manuelle. Pour plus d’informations sur le support et la compatibilité des terminaux avec…

  • Assistance et compatibilité des terminaux

    Équipements compatibles avec assistance téléphonique (1) Équipements bénéficiant de l’”auto-provisioning” c’est-à-dire de configurés par la plateforme Keyyo : Constructeur/Editeur Modèle beroNet Passerelles ISDN (offres trunk) : BFSB2S0 (2 T0 / 4 canaux) BFSB4S0 (4 T0 / 8 canaux) BF4004S0Box (4 T0 / 8 canaux) BF4008S0Box (8 T0 / 16 canaux) BNSBC-M-8BRI (8 T0 / 16…

  • Désactivation optimisation SIP routeur WAN

    La désactivation de l’optimisation SIP du routeur WAN (option ALG) est indispensable pour utiliser les lignes Keyyo. Veuillez suivre les instructions ci-dessous selon votre routeur : Zyxel en mode ligne de commande, taper la commande : ip nat service sip active 0 sauvegarder la conf : sys save, puis Y pour confirmer le reboot. se…

  • Configuration multi-plateformes PC to Fax (Windows, Mac, Linux, etc.)

    Remarque : cet article et les instructions qui y figurent sont donnés à titre indicatif, Keyyo ne fournit pas de support sur le logiciel YajHFC. Pour les utilisateurs de Mac (et Linux) souhaitant bénéficier de la fonctionnalité PC to Fax, nous vous conseillons d’utiliser un client HylaFAX compatible avec votre plateforme. Les paramètres à fournir…

  • Configurer en SIP les IPBX Asterisk, Trixbox, Elastix

    Keyyo n’assure pas d’assistance téléphonique pour les IPBX Asterisk, Trixbox et Elastix. Un forum est toutefois disponible pour l’échange et l’entre-aide. Pour plus d’information sur l’assistance et la compatibilité des équipements, veuillez consultez cette page.

  • Utiliser un adaptateur téléphonique

    Modèles Cisco – Linksys : PAP2-NA, PAP2T, SPA112, SPA122, SPA2102, SPA3102, SPA8000 Modèles Polycom/Obihai : OBi202, OBi300, OBi302, OBi508 Si nécessaire, consultez l’article sur l’installation d’un adaptateur téléphonique Cisco/Linksys ou Polycom/Obihai. Astuces sur l’utilisation de la touche R du téléphone analogique Cas général : la plupart des téléphones analogiques possèdent une touche R (Gigaset E630,…

  • Polycom SoundStation IP 5000 / 6000

    Manuel d’utilisation – Polycom SoundStation IP 5000 Manuel d’utilisation – Polycom SoundStation IP 6000

  • Console Cisco SPA500S

    Manuel d’utilisation de la console Cisco Small Business Pro SPA500S Sommaire 1. Configuration 2. Utilisation 2.1 Effectuer un appel 2.2 Effectuer un transfert d’appel 2.3 Effectuer une conférence à 3 1. Configuration Pour installer une console Cisco SPA500S ou Linksys SPA932, veuillez vous referez à cet article. Une fois que la console a été installée,…

  • Mise en place de la Supervision

    A partir des touches configurables de vos téléphones et consoles, vous avez la possibilité de superviser différents postes de votre entreprise pour voir en temps réel s’ils sont libres, en train de sonner ou en ligne. La supervision d’appels est idéale pour le poste standardiste, afin de gérer les appels entrants en toute simplicité. Plus…

  • Fax IP

    Le service de Fax IP vous permet de raccorder un fax analogique et ainsi de bénéficier des tarifs Keyyo. Pour le mettre en place avec l’adaptateur téléphonique Cisco SPA122 : Branchez votre accès sur la prise « INTERNET » (bleue) Branchez votre fax sur la prise « PHONE 1 » ou « PHONE 2 »…