04. Téléphonie fixe

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  • CoComm F740

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour le CoComm F740 au format PDF.

  • CoComm DT200

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour le CoComm DT200 au format PDF.

  • Désactivation des notifications d’appels entrants sur Keyyo Phone iOS/Android

    Suite à une récente mise à jour, le système de notifications des appels entrants a été amélioré afin d’intégrer l’utilisation d’un serveur dit “PUSH” : cela permet de “réveiller” l’application si celle-ci est en arrière plan sur le mobile (iOS ou Android) alors qu’un appel entrant est reçu. L’option est activée par défaut, mais vous…

  • Keyyo pour Microsoft Teams

    Prérequis Installation L’application doit être installée via le store Microsoft Teams directement. Depuis Microsoft Teams, une recherche dans l’onglet Applications permet de trouver celle-ci. Il est important d’épingler l’application pour la rendre toujours disponible. Les onglets peuvent être réaménagés pour placer l’application à l’endroit de son choix. Fonctionnement Cette application fonctionne comme une extension (ou…

  • Mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6 : Restauration des données

    Suite à la mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6, vous avez peut-être constaté la disparition de votre journal d’appels, vos messages et vos contacts enregistrés au sein de l’application. Afin de restaurer ces éléments, veuillez suivre les instructions suivantes. 1. Quitter l’application Keyyo Phone 2. Localiser…

  • Keyyo Visio : Retrouvez le lien de votre salle dans le CallPad

    Que vous bénéficiez d’une offre Keyyo Visio Basic ou Premium, vous disposez d’une salle de visio-conférence personnelle. Le lien vers celle-ci est disponible dans votre e-mail de bienvenue et vous pouvez le retrouver dans le CallPad. Si vous bénéficiez d’une licence Premium, vous avez aussi accès à la planification de conférence Visio directement depuis votre…

  • Le compte utilisateur Keyyo

    Définition Le compte utilisateur Keyyo se compose des identifiants suivants : l’adresse e-mail présente dans la fiche du contact ayant des services et/ou licences associés (voir l’article sur l’annuaire dans le Manager), le mot de passe défini par l’utilisateur lui-même à partir de cette page (à accéder également en cas d’oubli). Important : une adresse…

  • Utiliser Keyyo Phone

    Présentation Keyyo Phone est un téléphone logiciel ou softphone qui vous permet d’utiliser votre ligne fixe en toute mobilité depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette que vous soyez en France ou à l’étranger, sur site ou en télétravail. L’application est compatible avec Android, iOS, macOS et Windows. Passer un appel Vous pouvez émettre un appel…

  • Polycom VVX 250 et 450

    Vous pouvez visionner la vidéo tutorielle et télécharger le guide de démarrage rapide pour Polycom VVX 250, 450 et 601 au format PDF. Pour découvrir comment utiliser l’application CallPad sur un poste Polycom VVX, rendez-vous ICI.

  • Casques Axtel pour téléphones Cisco CP et Polycom VVX

    Si vous avez un casque Axtel, par exemple Prime HD Mono ou Prime HD Duo, veillez à utiliser le cordon RJ-9 adapté à votre téléphone : Référence AXC-01 pour un téléphone Polycom VVX Référence AXC-04 pour un téléphone Cisco CP