Modes d’emploi
Categories
-
CallPad – Gérer la présentation du numéro
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. La présentation du numéro permet de définir ce qui est affiché lors d’un appel sortant sur le téléphone du correspondant. Pour définir la présentation du numéro d’un service, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’une des possibilités listées sur la carte du…
-
Consulter le journal de Keyyo Fax
Pour consulter le journal de fax, cliquez sur l’icône “Keyyo Fax” dans la fenêtre de Keyyo Apps. Description des valeurs de la colonne “État” : Valeur Description D Envoi effectué avec succès R Envoi en cours d’exécution W Envoi en attente (ressource d’envoi occupée) S Envoi en attente (entre 2 tentatives) P Envoi en cours…
-
Envoyer un fax avec Keyyo Fax
1. Lancer l’application Keyyo Fax 2. Envoyer un fax 3. Modalités d’utilisation 1. Lancer l’application Keyyo Fax Pour lancer l’application Keyyo Fax, cliquez sur l’icône “Keyyo Apps” depuis la barre des tâches Windows ou depuis le menu Démarrer puis sur l’icône “Fx” : Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches clavier suivante : Maj…
-
Lancer le Manager (Keyyo Apps)
Une fois l’application Manager de la suite Keyyo Apps installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.
-
Keyyo Apps : Désinstaller
La désinstallation d’une application de la suite Keyyo Apps se fait depuis Manager. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Cliquez sur Configurer depuis la barre latérale puis sur Stations de travail dans le bloc Equipements. Recherchez la station de travail sur laquelle…
-
Lancer les applications Keyyo Apps
Pour lancer une application de la suite logicielle Keyyo Apps, cliquez sur l’icône “Keyyo Apps” depuis la barre des tâches Windows ou depuis le menu Démarrer et choisissez l’application souhaitée : Consultez la liste des applications Keyyo Apps disponibles sur Keyyo.com. Il existe par ailleurs des raccourcis clavier : Maj + Ctrl + Alt +…
-
Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps
Remarques : Pour l’installation initiale de la suite logicielle Keyyo apps, veuillez consulter cette section de la documentation en ligne. Si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Pour ajouter ou supprimer une application de la suite logicielle Keyyo Apps sur une station de…
-
Installer Keyyo Apps par envoi d’un email
Utilisez cette fonctionnalité pour envoyer un lien d’installation individuel à chacun de vos utilisateurs dans le cas où ceux-ci sont autorisés à installer des applications. L’installeur est pré-configuré pour chaque utilisateur et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre…
-
Consulter le journal d’appels du Copy and Call
Pour consulter le journal d’appels, il faut faire un double clic sur l’icône “Copy & Call” qui se trouve dans la zone de notification de Windows. Une fenêtre s’ouvre dans laquelle on peut vérifier le nom et le numéro du titulaire de la ligne puis le journal des appels passés. A noter qu’il est possible…