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  • Fax IP

    Le service de Fax IP vous permet de raccorder un fax analogique et ainsi de bénéficier des tarifs Keyyo. Pour le mettre en place avec l’adaptateur téléphonique Cisco SPA122 : Branchez votre accès sur la prise « INTERNET » (bleue) Branchez votre fax sur la prise « PHONE 1 » ou « PHONE 2 »…

  • Installer Keyyo Phone pour MAC

    Sommaire Je suis déjà client Keyyo Je ne suis pas encore client Keyyo Je suis déjà client Keyyo Depuis votre Manager*, allez dans le menu “Configurer” depuis la barre latérale, puis “Lignes fixes” dans les services et enfin sur “Associer un équipement”. Choisissez le “Type d’équipement” (Keyyo Phone), le “Modèle” (Keyyo Phone Mac Edition) et…

  • FAQ de Keyyo Phone pour mobiles et tablettes iOS (iPhone/iPad) et Android

    Foire aux questions de Keyyo Phone pour mobiles et tablettes Comment générer mes identifiants Keyyo Phone pour mobile ou tablette ? Où récupérer les identifiants pour mes applications Keyyo Phone pour mobile ou tablette ? Où télécharger l’application Keyyo Phone pour Android ? Où télécharger l’application Keyyo Phone pour iPhone ? Où télécharger l’application Keyyo…

  • Installer Keyyo Phone pour station de travail (PC)

    Je suis déjà client Keyyo Pour installer Keyyo Phone, merci de suivre les étapes d’installation à partir du lien suivant : Installer Keyyo Apps par envoi d’un email Je ne suis pas encore client Keyyo Sur le site Keyyo, cliquez sur l’Offre Découverte. Cliquez ensuite sur “J’en profite” : 1. Choisissez la plateforme PC 2.…

  • Découvrez le softphone / téléphone logiciel Keyyo : Keyyo Phone

    Keyyo Phone complète votre téléphonie d’entreprise en lui offrant une mobilité et des fonctionnalités inédites. Votre softphone multifonctions et multiplateformes : vous choisissez quand et comment communiquer en voix, visio ou messagerie instantanée… Plus de détails Keyyo Phone est disponible pour Windows, macOS, iPhone, iPad, smartphones et tablettes Android.

  • Keyyo Apps : Passez à l’innovation pour votre téléphonie d’entreprise

    Découvrez une nouvelle manière de téléphoner avec les applications Keyyo Retrouvez le détail des fonctionnalités dans notre catalogue.

  • Glossaire Keyyo Apps

    Voici un glossaire pour mieux comprendre la terminologie utilisée pour les Keyyo Apps. Ligne Le numéro de ligne Keyyo définit le compte SIP du client. Ce numéro sert d’identifiant utilisateur. Il est de la forme 33xxxxxxxxx. Annuaire L’annuaire doit comporter au minimum la liste de tous les contacts internes (collaborateurs avec des lignes Keyyo). Contact…

  • Ajouter un contact et lui associer une ligne

    Pour plus de détails sur la gestion de l’annuaire depuis Manager, consultez Gérer et configurer l’annuaire dans Manager. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. 1. Ajoutez un contact Accédez à l’annuaire, ouvrez le dossier dans lequel créer le nouveau contact…

  • Associer une ligne Fax à un contact

    Pour associer une ligne Fax à un contact, il faut avant tout avoir souscrit une ligne Keyyo Fax. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Connectez-vous à Manager. Depuis Gérer de la barre latérale, accédez à l’Annuaire. Recherchez le contact –…

  • Intercepter un appel avec le Switchboard

    Lorsqu’un de vos contacts internes reçoit un appel, et que son icône est orange clignotant, effectuez un double-clic sur l’icône pour intercepter l’appel :