Modes d’emploi

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  • CallPad – Lancer un appel

    L’émission d’appel sortant depuis le CallPad est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Pour lancer un appel, vous pouvez : – Rechercher parmi les contacts de votre annuaire, en cliquant sur « rechercher » pour accéder au répertoire complet de votre entreprise. Recherchez ensuite en saisissant un nom, prénom,…

  • HP Poly Edge E220 / E350 / E450

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour les HP Poly Edge E220 / E350 / E450 au format PDF.

  • HP Poly CCX 505

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour le HP Poly CCX 505 au format PDF.

  • CoComm F740

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour le CoComm F740 au format PDF.

  • CoComm DT200

    Télécharger le guide de démarrage rapide pour le CoComm DT200 au format PDF.

  • Désactivation des notifications d’appels entrants sur Keyyo Phone iOS/Android

    Suite à une récente mise à jour, le système de notifications des appels entrants a été amélioré afin d’intégrer l’utilisation d’un serveur dit “PUSH” : cela permet de “réveiller” l’application si celle-ci est en arrière plan sur le mobile (iOS ou Android) alors qu’un appel entrant est reçu. L’option est activée par défaut, mais vous…

  • Keyyo pour Microsoft Teams

    Prérequis Installation L’application doit être installée via le store Microsoft Teams directement. Depuis Microsoft Teams, une recherche dans l’onglet Applications permet de trouver celle-ci. Il est important d’épingler l’application pour la rendre toujours disponible. Les onglets peuvent être réaménagés pour placer l’application à l’endroit de son choix. Fonctionnement Cette application fonctionne comme une extension (ou…

  • Mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6 : Restauration des données

    Suite à la mise à jour de Keyyo Phone Windows de la version 5 à la version 6, vous avez peut-être constaté la disparition de votre journal d’appels, vos messages et vos contacts enregistrés au sein de l’application. Afin de restaurer ces éléments, veuillez suivre les instructions suivantes. 1. Quitter l’application Keyyo Phone 2. Localiser…

  • Keyyo Visio : Retrouvez le lien de votre salle dans le CallPad

    Que vous bénéficiez d’une offre Keyyo Visio Basic ou Premium, vous disposez d’une salle de visio-conférence personnelle. Le lien vers celle-ci est disponible dans votre e-mail de bienvenue et vous pouvez le retrouver dans le CallPad. Si vous bénéficiez d’une licence Premium, vous avez aussi accès à la planification de conférence Visio directement depuis votre…

  • Le compte utilisateur Keyyo

    Définition Le compte utilisateur Keyyo se compose des identifiants suivants : l’adresse e-mail présente dans la fiche du contact ayant des services et/ou licences associés (voir l’article sur l’annuaire dans le Manager), le mot de passe défini par l’utilisateur lui-même à partir de cette page (à accéder également en cas d’oubli). Important : une adresse…