Utiliser le CallPad
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Utiliser le CallPad sur un équipement Polycom SoundStation IP ou VVX
Remarque : les postes VVX 101 ne permettent pas d’accéder au CallPad ; dans ce cas, utiliser le CallPad sur ordinateur (PC ou macOS) ou mobile (Android ou iOS). Polycom VVX à écran monochrome Polycom VVX à écran couleurs Polycom VVX à écran tactile Polycom SoundStation IP 5000 Polycom SoundStation IP 6000 Polycom VVX à…
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CallPad – Enregistrer un appel sortant
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Il est possible d’enregistrer depuis l’application CallPad les appels émis depuis une ligne Keyyo. Remarques : L’enregistrement n’est pas systématique, il doit être activé appel par appel. L’enregistrement débute lorsque l’appel est connecté. Pour interrompre l’enregistrement d’un appel en cours, composez #0 (dièse puis…
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CallPad – Consulter le journal d’appels
Le journal d’appels liste tous les appels sortants, entrants et manqués, de tous vos services. Pour consulter le journal d’appels, depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un téléphone.
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CallPad – Gérer les contacts
Accéder aux contacts Keyyo / à l’annuaire d’entreprise L’annuaire d’entreprise Keyyo est géré par votre administrateur. Depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un contact. S’affichent alors : – Vos favoris (voir le paragraphe “Créer des contacts favoris” ci-dessous) – Vos contacts locaux (voir le paragraphe “Accéder aux contacts locaux”…
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CallPad – Gérer et configurer les profils et règles horaires
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. Gérer les profils de renvoi Les profils de renvoi sont un ensemble de paramètres définissant la manière dont sont traités les appels entrants. Pour choisir manuellement un profil de renvoi, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’un des profils existants. Avec le…
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CallPad – Gérer la présentation du numéro
S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. La présentation du numéro permet de définir ce qui est affiché lors d’un appel sortant sur le téléphone du correspondant. Pour définir la présentation du numéro d’un service, depuis le tableau de bord, sélectionnez au choix l’une des possibilités listées sur la carte du…