La Prise Terminale Optique (PTO, “Prise Murale Fibre” ou “boitier optique”) est située à l’intérieur de votre logement et vous permet de profiter d’une connexion ultra rapide à Internet, grâce à la fibre.
Si vous êtes éligibles aux offres fibre et que votre logement est équipé d’une PTO, ce numéro permet un traitement optimal de votre demande pour installer la fibre.
Comment savoir si j’ai déjà une Prise Terminale Optique ?
Vous disposez d’une Prise Terminale Optique si :
- votre logement a déjà été connecté à la fibre,
- votre logement est neuf, la fibre a été pré-installée dans votre immeuble,
- vous bénéficiez déjà de la fibre. Il s’agit de l’équipement sur lequel est généralement branchée la box opérateur optique (ONT) grâce au cordon de raccordement optique.
Où trouver mon numéro de Prise Terminale Optique ?
Ce numéro peut se trouver devant, sur le côté ou derrière un cache présent sur la Prise Terminale Optique. La PTO se trouve généralement fixée au mur. Il peut y avoir différents formats de numéros. Voici quelques exemples :
- FI-xxxx-xxxx
- CTP-xxxxxxx-x ou CT-xxxxxxx-x
- UG-N°xxxx (n° du logement à inscrire)
- Axxxxxxxxx
- xxxxxxxx-xx-xx
Vous êtes chez un autre opérateur (Orange, SFR, Free) ? Votre numéro PTO se trouve généralement sur votre espace client ou votre facture.