Contenu du pack :
- Poste SIP Yealink
- Combiné
- Cordon pour combiné
- Support de bureau
- Câble réseau RJ-45
- Bloc d’alimentation
- Guide d’installation
Configuration requise :
Un réseau informatique et un accès Internet dimensionné pour 35 kbit/s symétrique par appel.
Pour bénéficier de la qualité audio haute définition, prévoir un accès dimensionné pour 10 kbit/s symétrique par appel.
Vous avez déjà votre ligne Bouygues Telecom Pro Keyyo ?
Procédez à l’installation en suivant les étapes de ce guide.
Vous n’avez pas encore votre ligne Bouygues Telecom Pro Keyyo ?
Connectez-vous sur keyyo.com/offres et commandez une ou plusieurs ligne(s). Une fois
la/les ligne(s) activée(s), procédez à l’installation de votre téléphone en suivant les étapes
de ce guide.
Connexion du téléphone IP réseau filaire:
Étapes d’installation :
- Branchez le câble RJ-45 du réseau informatique de votre entreprise (connexion réseau LAN prévue à cet effet) dans le port LAN (1) du téléphone.
- Le téléphone IP Yealink possède un switch intégré. Branchez un câble RJ-45 au dos du téléphone dans le port PC (2). Branchez l’autre extrémité au port réseau de votre PC/Mac.
- Branchez le cordon du combiné dans le port Handset (3) au dos du téléphone. Branchez l’autre extrémité au combiné téléphonique.
- Si l’alimentation « Power over Ethernet » n’est pas disponible, connectez le bloc d’alimentation fourni avec le téléphone dans la prise DC5V (4). Branchez l’autre extrémité du bloc d’alimentation sur la prise électrique murale.
- La connexion s’établit : l’écran du téléphone s’allume. Après quelques minutes, votre téléphone est prêt à être utilisé. L’installation de votre téléphone IP est terminée. Vous pouvez décrocher le téléphone et passer des appels.
Connectez-vous à votre espace client Manager pour gérer votre équipement ainsi que vos services d’appels. Pour plus d’informations, connectez-vous sur www.keyyo.com.
Connexion du téléphone IP au réseau Wi-Fi:
Étapes d’installation :
- Appuyer sur la touche Menu > Basique > Wi-Fi
- Dans Wi-Fi, sélectionnez Activé
- Le téléphone va redémarrer
- Option 1: Dans réseau(x) disponible(s) : Sélectionnez le réseau que vous souhaitez, le mode de sécurité, entrer le mot de passe puis appuyez sur Enregistrer
- Option 2 : Pour entrer le nom du réseau appuyez sur Réseau(x) connu(s)
- Appuyez sur Ajouter puis entrez le SSID, sélectionnez le mode sécurité et entre le mot de passe
- Appuyez enfin sur Enregistrer
Le téléphone Yealink T87W prend en charge la connectivité sans fil via le Wi-Fi bi-bande. Il est compatible avec la norme suivante :
Wi-Fi 6 (802.11ax) : prise en charge sur les bandes 2,4 GHz et 5 GHz
Pour la sécurité des connexions Wi-Fi, il supporte les protocoles WPA2-Personal ainsi que WPA3 (selon configuration).
Impact réseau sur la qualité VoIP
Le bon fonctionnement du SIP-T87W via Wi-Fi dépend :
- de la stabilité du signal Wi-Fi (niveau de réception, interférences)
- de la latence réseau
- du jitter
- et de la perte de paquets
Un Wi-Fi mal optimisé, surchargé, ou mal configuré peut expliquer les problèmes de latence instable et de qualité audio. Il peut y avoir des problèmes de qualité audio lors des appels VoIP sur le terminal T87W, notamment :
- latence instable : fluctuation du délai de transmission des paquets audio
- dégradation de la voix : voix hachée, échos, ou coupures temporaires.
Recommandations techniques
- Utiliser de préférence la bande 5 GHz (meilleure performance).
- Éviter les obstacles physiques (murs, armoires).
- Vérifier la configuration du point d’accès : éviter les canaux surchargés.
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Attention :
Si votre réseau n’est pas en DHCP, saisissez l’adresse IP dans les paramètres réseaux de votre téléphone (mot de passe admin configuré lors du démarrage du poste).
Si votre réseau possède un firewall, assurez vous que les communications avec la plateforme Bouygues Telecom Pro Keyyo soient autorisées (consultez pour cela la page www.keyyo.com/firewall).
Si votre routeur gère la fonction support SIP ALG : il est indispensable de désactiver cette fonction.
Pour plus de détails, veuillez télécharger le guide constructeur.