Option Standard mobile

Si vous avez souscrit à l’option Standard mobile sur votre ligne mobile Keyyo, vous bénéficiez des fonctionnalités de la téléphonie Centrex sur votre ligne mobile.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités d’une ligne mobile Keyyo traditionnelle sont conservées, à celles-ci s’ajoutent les fonctionnalités suivantes :

  • Profils : gérer(1) automatiquement (grâce aux règles horaires) les actions lors des appels entrants.
  • Liste noire : bloquer(1) jusqu’à 20 numéros indésirables (vous pouvez inclure les appels anonymes).
  • Présentation du numéro : choisissez(1) le numéro Keyyo (y compris numéro virtuel) que vous souhaitez afficher lors des appels sortants.
  • Restrictions des appels : bénéficiez(2) de restrictions plus fines sur les appels sortants.
  • Musique d’attente : définissez(1) la musique jouée au correspondant lors d’une mise en attente.
  • Numéros courts : joignez vos collaborateurs en composant leur numéro court précédé de « * ».
  • Détail et journal des appels entrants : consultez(1) la liste des appels entrants et non plus seulement sortants.
  • Indicateurs d’activité des appels entrants : consultez(1) les statistiques des appels entrants et non plus seulement sortants.
  • SMS : envoyez(3) des SMS Centrex en personnalisant(3) l’expéditeur (les SMS envoyés directement depuis le mobile restent des SMS classiques).
  • Supervision : visualisez en temps réel l’état de la ligne mobile (libre, en train de sonner ou en ligne) depuis un poste fixe Keyyo ou le Switchboard.
  • Interception : si vous supervisez (voir le point précédent) la ligne mobile, vous pouvez également intercepter tout appel entrant sur la ligne.
  • Enregistrement des appels : vous pouvez enregistrer les appels sortants lorsque vous les initier depuis le CallPad et/ou souscrire à l’option d’enregistrement systématique des appels.

(1) depuis votre Manager ou le CallPad (voir le paragraphe suivant).

(2) depuis votre Manager (voir le paragraphe suivant).

(3) depuis le CallPad (voir le paragraphe suivant).

Paramétrage

Manager

Connectez-vous à votre Manager et accédez à la ligne mobile souhaitée (Gérer >Services).

Onglet “Gérer” :

Onglet “Configurer” :

CallPad

Connectez-vous au CallPad et paramétrez votre ligne mobile directement depuis Windows, macOS, iOS ou Android !

Pour plus de détails :

Article publié dans Actualités, Téléphonie Mobile.

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