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  • Découvrez le softphone / téléphone logiciel Keyyo : Keyyo Phone

    Keyyo Phone complète votre téléphonie d’entreprise en lui offrant une mobilité et des fonctionnalités inédites. Votre softphone multifonctions et multiplateformes : vous choisissez quand et comment communiquer en voix, visio ou messagerie instantanée… Plus de détails Keyyo Phone est disponible pour Windows, macOS, iPhone, iPad, smartphones et tablettes Android.

  • Keyyo Apps : Passez à l’innovation pour votre téléphonie d’entreprise

    Découvrez une nouvelle manière de téléphoner avec les applications Keyyo Retrouvez le détail des fonctionnalités dans notre catalogue.

  • Glossaire Keyyo Apps

    Voici un glossaire pour mieux comprendre la terminologie utilisée pour les Keyyo Apps. Ligne Le numéro de ligne Keyyo définit le compte SIP du client. Ce numéro sert d’identifiant utilisateur. Il est de la forme 33xxxxxxxxx. Annuaire L’annuaire doit comporter au minimum la liste de tous les contacts internes (collaborateurs avec des lignes Keyyo). Contact…

  • Linksys SPA9xx

    Manuel d’utilisation des téléphones IP Linksys – Cisco SPA9xx Sommaire 1. Présentation du téléphone 1.1 Ecran LCD et fonctions logicielles 1.2 Touches du téléphone 2. Fonctions principales d’appel 2.1 Effectuer un appel 2.2 Gérer le double appel 2.3 Effectuer un transfert d’appel 2.4 Effectuer un renvoi d’appel 2.5 Interception 2.6 Mise en parc 2.7 Effectuer…

  • Cisco SPA525

    Manuel d’utilisation des téléphones IP Cisco Small Business Pro SPA525G & SPA525G2 Sommaire 1. Présentation du téléphone 1.1 Ecran LCD et fonctions logicielles 1.2 Touches du téléphone 2. Fonctions principales d’appel 2.1 Effectuer un appel 2.2 Gérer le double appel 2.3 Supervision 2.4 Effectuer un transfert d’appel 2.5 Effectuer un renvoi d’appel 2.6 Interception 2.7…

  • Cisco SPA5xx (sauf 525)

    Manuel d’utilisation des téléphones IP Cisco Small Business Pro SPA5xx (sauf SPA525) Sommaire 1. Présentation du téléphone 1.1 Ecran LCD et fonctions logicielles 1.2 Touches du téléphone 2. Fonctions principales d’appel 2.1 Effectuer un appel 2.2 Gérer le double appel 2.3 Supervision 2.4 Effectuer un transfert d’appel 2.5 Effectuer un renvoi d’appel 2.6 Interception 2.7…

  • Ajouter un contact et lui associer une ligne

    Pour plus de détails sur la gestion de l’annuaire depuis Manager, consultez Gérer et configurer l’annuaire dans Manager. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. 1. Ajoutez un contact Accédez à l’annuaire, ouvrez le dossier dans lequel créer le nouveau contact…

  • Associer une ligne Fax à un contact

    Pour associer une ligne Fax à un contact, il faut avant tout avoir souscrit une ligne Keyyo Fax. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Connectez-vous à Manager. Depuis Gérer de la barre latérale, accédez à l’Annuaire. Recherchez le contact –…

  • Intercepter un appel avec le Switchboard

    Vous pouvez accéder au statut de chaque poste en temps réel : Orange clignotant Appel en cours de réception sur la ligne du contact – Orange Contact déjà en ligne Indisponible Vert Contact Interne à l’entreprise Disponible Gris Contact externe à l’entreprise Statut Inconnu Lorsqu’un de vos contacts internes reçoit un appel, et que son…

  • CallPad – Consulter le journal d’appels

    Le journal d’appels liste tous les appels sortants, entrants et manqués, de tous vos services. Pour consulter le journal d’appels, depuis la barre de navigation en bas, cliquez sur le logo représentant un téléphone.