Archives par mot-clef : Notifications

Manager : Notifications d’évènements

Des notifications sont affichées sur votre Manager lorsqu’un événement mérite votre attention.

Différentes notifications peuvent être affichées :

  • Commandes en cours
  • Tickets ouverts
  • Déploiements à venir
  • Appels à factures
  • Dépassement d’encours
  • Recouvrement

Chacune de ces notifications est cliquable afin d’obtenir plus de détails et d’effectuer les éventuelles actions nécessaires.

Publié le par Cedric Duclos

CallPad – Paramétrer les notifications

Les notifications systèmes sont liées au contrôle des appels. Par conséquent, elles sont disponibles pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”.

Vous pouvez paramétrer ces notifications “système” :
(Les notifications à l’intérieur de l’application ne sont pas paramétrables.)

Par défaut :

  • Sur ordinateur (Windows et macOS), les notifications sont activées pour les appels sur les lignes fixes et mobiles.
  • Sur appareil mobile (Android et iOS), les notifications sont activées uniquement pour les appels et messages vocaux des lignes fixes (Android et iOS fournissent leurs propres notifications pour les lignes mobiles). Il peut être toutefois intéressant d’activer les notifications pour une ligne mobile si le CallPad est installé sur un appareil mobile dans lequel il n’y a pas la carte SIM de la ligne mobile.
Publié le par Cedric Duclos