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  • VPN Nomade : Administration depuis l’interface Manager

    L’offre VPN Nomade repose sur le protocole OpenVPN et permet aux utilisateurs nomades de se connecter à distance et en toute sécurité au réseau de l’entreprise, depuis un ordinateur ou un smartphone. Pour en savoir plus précisément sur la connexion au VPN Nomade pour l’utilisateur, veuillez consulter cet article. Accès des utilisateurs distants Pour bénéficier…

  • Configurer les réseaux Wi-Fi sur un routeur Keyyo KROS RK600lw ou RK606lw

    Les routeurs Keyyo KROS RK600lw et RK606lw disposent d’une connexion Wi-Fi 2.4 et 5 GHz. Le modèle RK606lw est par ailleurs compatible Wi-Fi 6. N’oubliez pas de visser les antennes fournies avec votre routeur : Le modèle RK600lw possède 5 antennes, toutes au dos du routeur : 3 antennes Wi-Fi, 2 aux extrémités et 1…

  • Le compte utilisateur Keyyo

    Définition Le compte utilisateur Keyyo se compose des identifiants suivants : l’adresse e-mail présente dans la fiche du contact ayant des services et/ou licences associés (voir l’article sur l’annuaire dans le Manager), le mot de passe défini par l’utilisateur lui-même à partir de cette page (à accéder également en cas d’oubli). Important : une adresse…

  • Contact titulaire d’un service

    Les services voix (fixes et mobiles) et fax associés à un contact possèdent la notion de contact titulaire : Le contact titulaire d’un service peut bénéficier de fonctionnalités supplémentaires sous conditions. Un service ne peut avoir qu’un seul contact titulaire. Pour gérer quel contact associé est titulaire d’un service, rendez-vous dans la gestion du service…

  • Manager : usage de la double authentification (2FA)

    Présentation Activation Utilisation courante Gestion pour l’utilisateur Configuration pour l’administrateur Présentation Afin de sécuriser l’accès au Manager, la double authentification est désormais disponible. Qu’est-ce que la double authentification ? La double authentification (ou 2FA pour Two-Factor Authentication en anglais) est une méthode par laquelle un utilisateur peut accéder à un service après avoir présenté deux…

  • Paramétrer un profil de renvoi d’appel depuis Manager

    Communications Manager est l’interface qui vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes et services Keyyo. Dans cette vidéo, découvrez comment paramétrer un profil de renvoi d’appel. Pour plus de vidéos, consultez le site web.

  • Paramétrer une messagerie vocale depuis Manager

    Communications Manager est l’interface qui vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes et services Keyyo. Dans cette vidéo, découvrez comment paramétrer une messagerie vocale. Pour plus de vidéos, consultez le site web.

  • Manager : Gestion des sites

    Gérer les sites Si vous disposez de la permission* “Gérer les sites”, cliquez sur Gérer depuis le menu latéral pour accéder à la gestion des sites. Vous pouvez alors : Créer des sites Créer des sous-sites (un sous-site peut lui-même avoir des sous-sites) Renommer ces sites et sous-sites Visualiser les services rattachés à ces sites…

  • Manager : Notifications d’évènements

    Des notifications sont affichées sur votre Manager lorsqu’un événement mérite votre attention. Différentes notifications peuvent être affichées : Commandes en cours Tickets ouverts Déploiements à venir Appels à factures Dépassement d’encours Recouvrement Chacune de ces notifications est cliquable afin d’obtenir plus de détails et d’effectuer les éventuelles actions nécessaires.