Keyyo Apps
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Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps
Remarques : Pour l’installation initiale de la suite logicielle Keyyo apps, veuillez consulter cette section de la documentation en ligne. Si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Pour ajouter ou supprimer une application de la suite logicielle Keyyo Apps sur une station de…
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Installer Keyyo Apps par envoi d’un email
Utilisez cette fonctionnalité pour envoyer un lien d’installation individuel à chacun de vos utilisateurs dans le cas où ceux-ci sont autorisés à installer des applications. L’installeur est pré-configuré pour chaque utilisateur et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre…
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Consulter le journal d’appels du Copy and Call
Pour consulter le journal d’appels, il faut faire un double clic sur l’icône “Copy & Call” qui se trouve dans la zone de notification de Windows. Une fenêtre s’ouvre dans laquelle on peut vérifier le nom et le numéro du titulaire de la ligne puis le journal des appels passés. A noter qu’il est possible…
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Émettre un appel avec le Copy and Call
Avant de pouvoir émettre un appel, vérifiez que l’application Copy & Call est bien démarrée. Regardez dans la zone de notification si l’icône “Copy & Call” est bien présente. Pour appeler votre correspondant, sélectionnez puis copiez le numéro. Une fois que le numéro est copié, une petite fenêtre à coté de la barre des tâches…
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Installer Keyyo Fax
Prérequis spécifique à Keyyo Fax : le contact doit posséder une ligne Fax (voir Associer une ligne Fax à un contact). Une fois le prérequis spécifique à Keyyo Fax validé, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps.
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Installer le Manager (Keyyo Apps)
L’installation du Manager en tant que Keyyo Apps n’a pas de prérequis spécifique, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps. Toutefois, une fois installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.
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Installer le Switchboard
Prérequis à l’installation du Switchboard Avoir déployé la suite logicielle Keyyo Apps sur le PC du contact (voir Installation initiale de Keyyo Apps) Avoir vérifié auprès du Service Client Keyyo que votre accès Internet possède un débit suffisant pour la supervision des lignes Avoir souscrit à l’offre Switchboard (voir ci-dessous) Avoir un PC avec les…
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Installer le Copy & Call
L’installation du Copy & Call n’a pas de prérequis spécifique, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps.