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Disponibilité pour les numéros d’accueil
Description Les numéros d’accueils fonctionnent avec des profils configurés en mode “Groupe d’appel” ou “Standard automatique SVI”. Parmi les paramètres de ces profils figure la liste des destinations vers lesquelles l’appel entrant sera envoyé suivant le scénario du profil. Consultez cet article pour plus de détails sur la configuration des numéros d’accueil. Il est possible…
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Convergence fixe-mobile — Supervision d’une ligne mobile
Fonctionnalité Si vous possédez une ligne mobile avec l’option Standard mobile et que vous possédez par ailleurs une ligne fixe avec l’option Supervision, vous pouvez superviser la ligne mobile depuis le poste IP associé à la ligne fixe et intercepter les appels entrants. Configuration Connectez-vous au Manager et rendez-vous sur la configuration du poste IP…
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Convergence fixe-mobile — Sonnerie unifiée/unique
Si vous bénéficiez d’un pack convergence fixe-mobile, l’une des fonctionnalités est la “sonnerie unifiée” ou “sonnerie unique”. Fonctionnement Il est possible de paramétrer la convergence de la sonnerie d’une ligne A vers une ligne B aussi bien d’une ligne fixe vers une ligne mobile, que d’une ligne mobile vers une ligne fixe*. Délai Une fois…
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Règles horaires pour vos lignes fixes et mobiles
Présentation Les règles horaires permettent d’appliquer automatiquement, en fonction du jour et de l’heure, un profil pour traiter vos appels entrants. Disponibilité Ces règles horaires, disponibles juqu’à présent pour les numéros d’accueil et les numéros spéciaux (règles horaires et géographiques), sont également disponibles pour vos lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile). Configuration Les…
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Option Standard mobile
Si vous avez souscrit à l’option Standard mobile sur votre ligne mobile Keyyo, vous bénéficiez des fonctionnalités de la téléphonie Centrex sur votre ligne mobile. Fonctionnalités Les fonctionnalités d’une ligne mobile Keyyo traditionnelle sont conservées, à celles-ci s’ajoutent les fonctionnalités suivantes : Profils : gérer(1) automatiquement (grâce aux règles horaires) les actions lors des appels…
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Numéros virtuels
Présentation Les numéros virtuels sont disponibles pour les lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile). Cette offre permet d’avoir jusqu’à 100 numéros (fixe géographique ou non, mobile et/ou international) en plus du numéro principal sur une même ligne. Cliquez ici pour découvrir l’offre plus en détails. Utilisation Appels entrants Lors d’un appel entrant sur…