cduclos

Categories

  • Règles horaires pour vos lignes fixes et mobiles

    Présentation Les règles horaires permettent d’appliquer automatiquement, en fonction du jour et de l’heure, un profil pour traiter vos appels entrants. Disponibilité Ces règles horaires, disponibles juqu’à présent pour les numéros d’accueil et les numéros spéciaux (règles horaires et géographiques), sont également disponibles pour vos lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile). Configuration Les…

  • Option Standard mobile

    Si vous avez souscrit à l’option Standard mobile sur votre ligne mobile Keyyo, vous bénéficiez des fonctionnalités de la téléphonie Centrex sur votre ligne mobile. Fonctionnalités Les fonctionnalités d’une ligne mobile Keyyo traditionnelle sont conservées, à celles-ci s’ajoutent les fonctionnalités suivantes : Profils : gérer(1) automatiquement (grâce aux règles horaires) les actions lors des appels…

  • Numéros virtuels

    Présentation Les numéros virtuels sont disponibles pour les lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile). Cette offre permet d’avoir jusqu’à 100 numéros (fixe géographique ou non, mobile et/ou international) en plus du numéro principal sur une même ligne. Cliquez ici pour découvrir l’offre plus en détails. Utilisation Appels entrants Lors d’un appel entrant sur…

  • Convergence fixe-mobile — Messagerie vocale unifiée

    Si vous bénéficiez d’un pack convergence fixe-mobile, l’une des fonctionnalités est la messagerie vocale unifiée ou unique. Dans ce cas, la ligne fixe et la ligne mobile partagent une même messagerie vocale Keyyo, avec l’ensemble des avantages. Pour découvrir en détails cette messagerie vocale, consultez cet article.

  • Borne Wi-Fi TP-Link TL-WA801ND

    Rappel : vous pouvez activer et configurer la connexion Wi-Fi de votre routeur Keyyo depuis le Manager (voir les articles pour les routeurs BRS353aw et RK600lw/RK606lw). Dans certains cas, une borne Wi-Fi TP-Link TL-WA801ND a pu vous être fournie par Keyyo. Cette borne est configurée principalement en mode point d’accès. Dans ce mode, la borne…

  • Configurer la connexion Wi-Fi sur le routeur Keyyo BRS353aw

    Le routeur Keyyo BRS353aw dispose d’une connexion Wi-Fi (802.11n*). N’oubliez-pas de visser les antennes fournies avec votre routeur. Pour activer et configurer la connexion Wi-Fi, connectez-vous sur votre Manager et rendez-vous sur la configuration du routeur (Configurer >Equipements >Routeurs) et cliquez sur la section “Wi-Fi”. Une fois le Wi-Fi activé, configurez-le selon votre besoin :…

  • CallPad – Voir les indicateurs d’activité

    Remarque : nouvelle version de l’application CallPad uniquement. Les indicateurs d’activité fournissent des statistiques sur vos consommations. Pour consulter les indicateurs d’activité d’un service cliquez, depuis le tableau de bord, sur la carte du service puis sur le logo représentant un graphique. Période disponible Choisissez la période souhaitée à partir du logo représentant un calendrier,…

  • CallPad – Configurer la messagerie vocale

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec messagerie vocale Keyyo. Pour configurer la messagerie vocale d’un service, depuis le tableau de bord, cliquez sur la carte du service sur le logo représentant des barres de réglages, puis cliquez sur “Messagerie vocale”. Vous pouvez : – Choisir le mode de messagerie (“Répondeur enregistreur” pour…

  • CallPad – Définir la musique d’attente

    La musique d’attente est jouée à votre correspondant lorsque vous mettez l’appel en attente, volontairement ou lorsque vous initiez un transfert. Pour définir la musique d’attente d’un service, depuis le tableau de bord, cliquez sur la carte du service sur le logo représentant des barres de réglages, puis cliquez sur “Musique d’attente”. Remarque : la…

  • CallPad – Gérer la liste noire

    S’applique aux lignes fixes, et aux lignes mobiles avec option Centrex. La liste noire permet de bloquer les appels provenant d’un numéro en particulier ou tout appel entrant anonyme. Pour gérer la liste noire d’un service, depuis le tableau de bord, cliquez sur la carte du service sur le logo représentant des barres de réglages,…