Pour initier un appel vers un contact avec le Switchboard, vous avez plusieurs possibilités au choix :
1. Effectuez un clic droit sur un contact et sélectionnez le numéro à appeler :
2. Effectuez un double-clic sur le contact :
3. Composez le numéro avec le numéroteur 
:
N’oubliez pas de composez le 0 (Centrex) devant le numéro de votre destinataire :
4. Cliquez sur le détail d’un contact :
5. Effectuez un double-clic sur un contact depuis le journal d’appels :
A noter que le Switchboard ne possède pas de softphone intégré. Pour le bon fonctionnement de l’application, il est donc impératif de connecter votre PC à un téléphone.