Utiliser un adaptateur téléphonique

Modèles Cisco – Linksys : PAP2-NA, PAP2T, SPA112, SPA122, SPA2102, SPA3102, SPA8000
Modèles Obihai : OBi302, OBi202

    Astuces sur l’utilisation de la touche R du téléphone analogique

    Cas général : la plupart des téléphones analogiques possèdent une touche R (Gigaset E630, SL400…).

    Cas particulier : certains téléphones possèdent une touche R mais non physique, il faut alors faire un appui long sur une autre touche, 0 (zéro) très souvent.
    C’est le cas notamment avec l’Alcatel F580 pour lequel il est recommandé, par ailleurs, de changer le délai (Menu >Régl. base >Délai R > Long).

    Cas exceptionnel : si vous n’avez pas de touche R sur votre téléphone, il vous suffit de la remplacer par un bref raccroché.

1. Transfert d’appel

Transférez un appel vers la personne de votre choix.

  • En cours d’appel, appuyez sur la touche R de votre téléphone.
  • Attendez la tonalité puis composez *3 avec un adaptateur Cisco suivi du numéro de la personne concernée ou directement le numéro avec un adaptateur Obihai (4 chiffres s’il s’agit d’un numéro interne, 0 suivi du numéro de téléphone complet s’il s’agit d’un numéro externe).
  • La personne ayant répondu, demandez-lui si elle désire prendre l’appel.
  • Si oui, raccrochez, l’appel sera transféré.
  • Si non, appuyez sur la touche R, l’appel ne sera pas transféré et vous reviendrez à l’appelant.

2. Mise en attente

Faites patienter votre interlocuteur et parlez en toute confidentialité ! Mettez en attente votre correspondant.

  • Appuyez sur la touche R.
  • Appuyez de nouveau sur le touche R pour reprendre la communication.

3. Double appel

Soyez informé par un signal sonore quand un nouveau correspondant tente de vous joindre.

  • Appuyez sur la touche R pour passer d’un correspondant à l’autre.

Pour désactiver la fonction de double appel, décrochez, composez *57 puis raccrochez.
Lorsque vous serez en ligne, tout nouvel appel sera redirigé vers votre messagerie vocale si celle-ci est activée. Votre ligne sonnera occupée sinon.
Pour (ré)activer la fonction de double appel, décrochez, composez *56 puis raccrochez.

4. Renvoi d’appel

  • Renvoi d’appel inconditionnel

Les appels sont systématiquement orientés vers le numéro de votre choix : Fixe, Mobile, en France ou à l’étranger.

  • Renvoi d’appel sur non réponse

Personnalisez le délai du Renvoi d’appel sur non réponse.

Connectez vous à la page “Mon compte” de Keyyo.fr et paramétrez vos renvoi d’appel depuis la rubrique “Services d’appel”.

5. Conversation à trois

Vous pouvez converser, en même temps avec 2 autres personnes où qu’elles soient dans le monde.

  1. Appelez le premier correspondant
  2. Appuyez sur la touche R
  3. Composez *99 avec un adaptateur Cisco ou *96 avec un adaptateur Obihai suivi du numéro de votre second correspondant
  4. Appuyez de nouveau sur la touche R

6. Rappel automatique

Rappelez automatiquement vos correspondants occupés.
Si votre correspondant est déjà en ligne et que vous n’arrivez pas à le joindre, Keyyo s’en charge pour vous.

La fonction de Rappel Automatique rappelle automatiquement le correspondant dont la ligne est occupée.
Le principe est simple : lorsque le Rappel Automatique est activé, Keyyo relance l’appel jusqu’à ce que vous puissiez joindre votre correspondant.

  • Décrochez, composez *66 et raccrochez.
  • Continuez vos appels comme d’habitude, vous serez mis en relation quand vos deux lignes seront libres.

Pour désactiver la fonction de Rappel Automatique, décrochez, composez *86 et raccrochez.

7. Numéro masqué

Masquez votre numéro avant d’appeler.

Cisco :

  • Décrochez, faites *67 pour activer le secret
  • Décrochez, faites *68 pour désactiver le secret

Obihai :

  • Décrochez, faites *81 pour activer le secret
  • Décrochez, faites *82 pour désactiver le secret

Guide d’installation d’un adaptateur téléphonique

Article publié dans Terminaux.

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