Parquer / Déparquer un appel depuis un poste Polycom VVX

Remarque : chaque client possède son propre parc d’appels.

Poste avec écran non tactile

Exemple : Polycom VVX 101, 301/311, 401/411

Mettre un appel en parc

  • Appuyez sur la touche logicielle “Plus” puis “Parquer appel”
  • Saisissez un numéro qui sera l’emplacement de l’appel dans le parc (dans “Entrer le numéro”)
  • Confirmez la mise en parc de l’appel en appuyant à nouveau sur la touche logicielle “Parquer appel”

Sortir un appel du parc

  • Appuyez sur la touche logicielle “Plus” puis “Décro” et “Récupérer”
  • Saisissez le numéro de l’emplacement de l’appel dans le parc (dans “Entrer le numéro”)
  • Confirmez la sortie de l’appel du parc en appuyant à nouveau sur la touche logicielle “Récupérer”

Poste avec écran tactile

Exemple : Polycom VVX 601

Mettre un appel en parc

  • Appuyez sur la touche “Parquer appel”
  • Saisissez un numéro qui sera l’emplacement de l’appel dans le parc (dans “Entrer le numéro”)
  • Confirmez la mise en parc de l’appel en appuyant à nouveau sur la touche “Parquer appel”

Sortir un appel du parc

  • Appuyez sur la touche “Décro” puis “Plus” et “Récupérer”
  • Saisissez le numéro de l’emplacement de l’appel dans le parc (dans “Entrer le numéro”)
  • Confirmez la sortie de l’appel du parc en appuyant à nouveau sur la touche “Plus” puis “Récupérer”

Article publié dans Polycom.

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