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Numéros virtuels

Présentation

Les numéros virtuels sont disponibles pour les lignes fixes et mobiles (avec option Standard mobile).
Cette offre permet d’avoir jusqu’à 100 numéros (fixe géographique ou non, mobile et/ou international) en plus du numéro principal sur une même ligne.
Cliquez ici pour découvrir l’offre plus en détails.

Utilisation

Appels entrants

Lors d’un appel entrant sur un des numéros virtuels (rattachés à une ligne), l’appel est automatiquement redirigé vers le numéro principal de la ligne.

Appels sortants

Lors d’un appel sortant depuis la ligne, il est possible de présenter l’un des numéros virtuels.
Pour configurer la présentation du numéro, connectez-vous au Manager, accéder à la configuration de la ligne souhaitée (Configurer > Services) et choisissez “Numéro présenté” (dans la section “Sécurité” pour une ligne fixe).

Remarques :

  • La liste des numéros virtuels associés à une ligne est disponible dans la section “Numéros virtuels” de l’onglet “Gérer” d’une ligne.
  • L’ensemble de vos numéros viruels est listé dans Gérer >Services >Autres services.
Publié le par Cedric Duclos

Configuration requise pour la VoIP

Pour utiliser les services de téléphonie sur IP de Keyyo, il vous suffit d’un réseau informatique et d’un accès Internet.

Dans le détail :

  • Qualité audio standard (codec G.729) : 45 kbit/s ATM soit 30 kbit/s IP (symétrique)
  • Qualité audio supérieure (codec G.711) ou HD (codec G.722) : 110 kbit/s ATM soit 90 kbit/s IP (symétrique)

Firewall

Si vous utilisez un pare-feu, il faut vous assurer que les communications avec la plateforme Keyyo soient autorisées.

Configuration des téléphones

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/27
  • Ports TCP : 80, 443 et 444

Service de téléphonie

  • Plages d’adresses IP : 83.136.161.0/24, 83.136.162.0/23 et 83.136.164.0/24
  • Ports UDP : 5060, 8060 et de 35000 à 64999

VLAN

Lors des déploiements en entreprise, l’utilisation d’un VLAN (réseau local virtuel) avec priorisation des paquets VoIP est recommandée pour un usage optimal.