Actualités

Signature électronique d’un devis

La signature électronique Keyyo est une solution permettant de garantir l’intégrité d’un document électronique et d’en authentifier l’auteur. Elle permet de valider des devis sans avoir à les imprimer et les signer par écrit. Vous pouvez ainsi être invité à … Lire la suite

CallPad – Contrôler les appels

Le contrôle des appels est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Appel sortant Il est possible d’émettre un appel sortant depuis la fiche d’un contact, un résultat d’appel ou en conposant un numéro. Vous … Lire la suite

Cisco CP 6841 et 6851

Télécharger le guide de démarrage rapide pour Cisco CP 6841 et 6851 au format PDF.

Cisco CP 7811, 7821, 7841 et 7861

Télécharger le guide de démarrage rapide pour Cisco CP 7811, 7821, 7841 et 7861 au format PDF.

CallPad – Paramétrer les notifications

Les notifications systèmes sont liées au contrôle des appels. Par conséquent, elles sont disponibles pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Vous pouvez paramétrer ces notifications “système” : (Les notifications à l’intérieur de l’application ne sont … Lire la suite

Numéro d’accueil : Filtrage d’appels

Le filtrage d’appels permet à l’appelé de savoir par quel numéro d’accueil l’appelant est passé et de confirmer éventuellement la prise en charge de cet appel. Depuis votre Manager*, rendez-vous dans la configuration du numéro d’accueil souhaité (Configurer >Services >Numéros … Lire la suite

Modem-routeur 4G Keyyo (TP-Link Archer MR200)

Remarque : si vous disposez d’une version fournie pour branchement au routeur Keyyo BRS353aw (sur son port ETH3), cette version est bridée* et prête à l’emploi. Présentation Voyants lumineux Dos Configuration Démarrage rapide Le modem-routeur est prêt à l’emploi à … Lire la suite

Configuration et utilisation des groupes d’interception

Remarque : cette fonctionnalité est en bêta. Définition Généralités Un groupe d’interception est composé de membres possédant une ligne interne. Une ligne ne peut être membre que d’un seul groupe. Interception au sein d’un groupe L’utilisateur est lui-même membre du … Lire la suite

CallPad – Suivre ses consommations

Le suivi des consommations vous permet de suivre les consommations restantes aussi bien au niveau des données mobiles pour une ligne mobile que des appels sortants externes pour une ligne fixe (non illimitée). Pour suivre les consommations d’un service, depuis … Lire la suite

Cisco CP 8841 et 8851

Télécharger le guide de démarrage rapide pour Cisco CP 8841 et 8851 au format PDF.

Astuces

Programmer des règles horaires sur un numéro depuis Manager

Communications Manager est l’interface qui vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes et services Keyyo. Dans cette vidéo, découvrez comment programmer des règles horaires sur un numéro. Pour plus de vidéos, consultez le site web.

Configurer un numéro d’accueil en SVI depuis Manager

Communications Manager est l’interface qui vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes et services Keyyo. Dans cette vidéo, découvrez comment configurer un numéro d’accueil en SVI. Pour plus de vidéos, consultez le site web.

Configurer un numéro d’accueil en Groupe d’Appel depuis Manager

Communications Manager est l’interface qui vous permet de gérer l’ensemble de vos lignes et services Keyyo. Dans cette vidéo, découvrez comment configurer un numéro d’accueil en Groupe d’Appel. Pour plus de vidéos, consultez le site web.

Gérer les fichiers audio dans le Manager

Pour gérer les fichiers audio, connectez-vous sur votre Manager et accédez à la rubrique “Gérer”. La bibliothèque de fichiers audio possède différentes catégories : Message d’attente, pour toutes les annonces lorsque l’appelant est en attente de distribution ou de reprise … Lire la suite