Actualités

CallPad – Contrôler les appels

Le contrôle des appels est disponible pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Appel sortant Il est possible d’émettre un appel sortant depuis la fiche d’un contact, un résultat d’appel ou en conposant un numéro. Vous … Lire la suite

Cisco CP 6841 et 6851

Télécharger le guide de démarrage rapide pour Cisco CP 6841 et 6851 au format PDF.

Cisco CP 7811, 7821, 7841 et 7861

Télécharger le guide de démarrage rapide pour Cisco CP 7811, 7821, 7841 et 7861 au format PDF.

CallPad – Paramétrer les notifications

Les notifications systèmes sont liées au contrôle des appels. Par conséquent, elles sont disponibles pour toute ligne Keyyo fixe ou mobile avec l’option “Standard mobile”. Vous pouvez paramétrer ces notifications “système” : (Les notifications à l’intérieur de l’application ne sont … Lire la suite

Numéro d’accueil : Filtrage d’appels

Le filtrage d’appels permet à l’appelé de savoir par quel numéro d’accueil l’appelant est passé et de confirmer éventuellement la prise en charge de cet appel. Depuis votre Manager*, rendez-vous dans la configuration du numéro d’accueil souhaité (Configurer >Services >Numéros … Lire la suite

Modem-routeur 4G Keyyo (TP-Link Archer MR200)

Remarque : si vous disposez d’une version fournie pour branchement au routeur Keyyo BRS353aw (sur son port ETH3), cette version est bridée* et prête à l’emploi. Présentation Voyants lumineux Dos Configuration Démarrage rapide Le modem-routeur est prêt à l’emploi à … Lire la suite

Configuration et utilisation des groupes d’interception

Remarque : cette fonctionnalité est en bêta. Définition Généralités Un groupe d’interception est composé de membres possédant une ligne interne. Une ligne ne peut être membre que d’un seul groupe. Interception au sein d’un groupe L’utilisateur est lui-même membre du … Lire la suite

CallPad – Suivre ses consommations

Le suivi des consommations vous permet de suivre les consommations restantes aussi bien au niveau des données mobiles pour une ligne mobile que des appels sortants externes pour une ligne fixe (non illimitée). Pour suivre les consommations d’un service, depuis … Lire la suite

Cisco CP 8841 et 8851

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CallPad – Planifier une conférence

Vous pouvez organiser et participer à une conférence téléphonique privée, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et dans la limite de 20 participants. Pour plus de détails sur la fonctionnalité, consultez cet article. Pour planifier une conférence téléphonique, … Lire la suite

Astuces

Manager : Associer un Keyyo Phone Windows depuis un service

Il est désormais possible d’associer sur Manager un Keyyo Phone Windows depuis un service. Pour cela, cliquez sur Configurer dans la barre latérale puis choisissez la ligne dans la liste des services. Sélectionnez alors “Keyyo Phone” puis “Keyyo Phone Windows … Lire la suite

Option Télétravail

Keyyo met à disposition des utilisateurs qui travaillent de chez eux de manière occasionnelle ou permanente des postes “jumeaux”. Les utilisateurs peuvent ainsi travailler de chez eux tout en restant joignable sur le même numéro que d’habitude. Pour plus d’information … Lire la suite

Comment lire une facture ?

Ma facture Keyyo Une facture mensuelle Keyyo se décompose en trois parties : La première page (ou page de garde) reprend les éléments importants de votre facture (administratif, forfaits, consommation hors forfait, montant, mode de règlement) La seconde page est … Lire la suite

Laisser un message vocal

Si vous voulez laisser un message sur la boîte vocale d’un correspondant sans lui parler directement, rien de plus facile : Composez #NNNN (4 chiffres du numéro court de votre correspondant, exemple : #1234). Laissez votre message vocal et raccrochez.