Actualités

  • Afficher sur le poste un libellé spécifique au numéro d’accueil appelé

    Il est possible d’afficher sur les postes en destination d’un numéro d’accueil un libellé spécifique. Cette option n’est pas activée par défaut. Pour l’activer, rendez-vous sur votre Manager, cliquez sur Configurer >Services >Numéros d’accueil et sélectionnez le numéro d’accueil souhaité. Choisissez alors la section “Affichage du libellé” : Les caractères suivants sont acceptés : A-Z…

  • Disponibilité pour les numéros d’accueil

    Description Les numéros d’accueils fonctionnent avec des profils configurés en mode “Groupe d’appel” ou “Standard automatique SVI”. Parmi les paramètres de ces profils figure la liste des destinations vers lesquelles l’appel entrant sera envoyé suivant le scénario du profil. Consultez cet article pour plus de détails sur la configuration des numéros d’accueil. Il est possible…

  • Convergence fixe-mobile — Supervision d’une ligne mobile

    Fonctionnalité Si vous possédez une ligne mobile avec l’option Standard mobile et que vous possédez par ailleurs une ligne fixe avec l’option Supervision, vous pouvez superviser la ligne mobile depuis le poste IP associé à la ligne fixe et intercepter les appels entrants. Configuration Connectez-vous au Manager et rendez-vous sur la configuration du poste IP…