iOS (iPhone et iPad)
Rendez-vous dans les paramètres de Keyyo Phone (menu 
en bas à droite) :
Choisissez le menu “Préférences” et assurez-vous que les paramètres suivants de “Réseau de données mobiles” sont bien sélectionnés si vous souhaitez utiliser Keyyo Phone sur le réseau cellulaire :
- Utiliser si disponible
- Appels voix sur IP
Egalement, dans “Général”, assurez-vous que le paramètre Exécuter en arrière-plan est activé.
Il est par ailleurs recommandé de ne pas modifier les paramètres avancés.
Pour revenir aux valeurs par défaut, choisissez le menu “Paramètres avancés”, allez tout en bas, puis cliquez sur “Valeurs par défaut” et confirmez.
Android (smartphone et tablette)
Rendez-vous dans les paramètres de Keyyo Phone (menu en bas à droite) :
Choisissez le menu “Préférences” et assurez-vous que les paramètres suivants de “Réseau de données mobiles” sont bien sélectionnés si vous souhaitez utiliser Keyyo Phone sur le réseau cellulaire :
- Utiliser si disponible
- Appels voix sur IP
Il est par ailleurs recommandé de ne pas modifier les paramètres avancés.
Pour revenir aux valeurs par défaut, choisissez le menu “Paramètres avancés”, sélectionnez 
en haut à droite, puis cliquez sur “Réinitialiser aux valeurs par défaut” et confirmez.
