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Paramètres SIP et recommandations VoIP

Paramètres SIP et recommandations VoIP

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RFC 3261 3262 3263 3664

Les terminaux VoIP Cisco, Poly/Polycom, Spectralink et Obihai ainsi que les applications Keyyo sont configurés automatiquement par Keyyo et ne nécessitent pas de configuration manuelle.

Pour plus d’informations sur le support et la compatibilité des terminaux avec Keyyo, consultez la section Assistance et compatibilité des terminaux.

Keyyo communique les paramètres SIP à destination des experts VoIP. L’utilisation de ces paramètres leur est réservée. Keyyo n’assure pas de support sur les configurations manuelles de terminaux VoIP et ne pourra être tenu responsable du mauvais fonctionnement de ces terminaux.

Plus d’informations sur la configuration manuelle de terminaux VoIP ou Asterisk sur :


Paramètres obligatoires Keyyo – Opérateur VoIP
Mécanisme d’authentification MD5 digest (basé sur username / mot de passe)
Codecs G.722 (HD), G.729, G.711 A-Law (négocié)
Domaine keyyo.net
Port 5060
SIP realm keyyo.net (fourni par le serveur)
Format des numéros E.164 (avec ou sans “+” ) (1)
Mode DTMF RFC 2833 (avec Payload à 101 dans le SDP)
Gestion SIP sur le routeur WAN (ALG) Désactivation de l’optimisation SIP du routeur (option ALG)
NAT Keepalive A adapter au routeur (30 secondes dans la majorité des cas)
Paramètres optionnels Keyyo – Opérateur VoIP
STUN (on/off) off
Serveur outbound proxy keyyo.net
Port outbound proxy Par défaut
Serveur registrar keyyo.net
Port registrar 5060
Codecs fax Appel initial : G.711 A-Law
Porteuse : T38 avec fallback G.711 A-Law

(1) Format des numéros dans la signalisation vers et depuis les proxies (pour un numéro français de type 0ZABPQMCDU, cela donne 33ZABPQMCDU ou +33ZABPQMCDU).

Firewall

Si vous utilisez un pare-feu, veuillez vous assurer que les communications suivantes sont autorisées.

DNS

  • Plages d’adresses IP : 83.136.161.0/24, 83.136.162.0/24, 83.136.163.0/24 et 83.136.164.0/24
  • Ports UDP et TCP : 53

Configuration des routeurs

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Ports TCP : 80, 443 et 444

Configuration des Keyyo Apps

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Ports TCP : 80, 443 et 444
  • URL : ssl.google-analytics.com (2)

Configuration des postes téléphoniques
Premier démarrage uniquerment :

  • URLs : https://webapps.cisco.com pour les postes Cisco, https://srps.spectralink.com pour les postes Spectralink, https://berocloud.beronet.com pour les équipements beroNet et voir les prérequis détaillés pour les équipements Poly/Polycom
  • Ports TCP (pour les postes Obihai) : 5222, 5223 et 6800
  • Ports UDP (pour les postes Obihai) : 5060, 5061, de 10000 à 11000, de 16600 à 16998, et 19305

Provisioning Keyyo (hors Keyyo Phone) :

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Ports TCP : 80, 443 et 444

Provisioning Keyyo Phone :

  • URLs : https://secure.counterpath.com, https://secure-east.softphone.com, https://secure-west.counterpath.com
  • Adresses IP : 216.93.246.170, 69.90.51.170, 40.78.10.175, 52.183.45.217, 52.250.216.127, 198.204.63.15 et 173.244.45.15

Service de téléphonie

  • Plages d’adresses IP : 83.136.161.0/24, 83.136.162.0/24, 83.136.163.0/24 et 83.136.164.0/24
  • Ports UDP : 5060, 8060 et de 35000 à 64999

Envoi de fax

  • Plages d’adresses IP : 83.136.161.0/24 et 83.136.162.0/24
  • Port TCP : 21

Accès au Manager et à Keyyo Mail, services Keyyo Unify, OpenCTI et APIs

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Port TCP : 443

Accès LDAP

  • Port TCP : 389

Accès au serveur FTP

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Ports TCP : 21, de 40000 à 40999, de 41000 à 41999 et de 42900 à 42999

Accès au serveur d’e-mails

  • Plage d’adresses IP : 83.136.160.64/26
  • Ports TCP : 25, 110, 143 et 587

(2) Le service Google Analytics est utilisé uniquement à des fins d’analyse d’audience.

Equipements réseau

Routeur/Switch

Si vous utilisez des équipements non fournis par Keyyo, veuillez vous assurer des points suivants :

  • Autorisation des paquets fragmentés.
  • Utilisation d’un seul équipement faisant des traductions d’adresse réseau (NAT).
  • Respect des plages d’adresses IP privées (RFC 6761).

VLAN

Lors des déploiements en entreprise, l’utilisation d’un VLAN (réseau local virtuel) avec priorisation des paquets VoIP est recommandée pour un usage optimal.

CDP / LLDP

Les fonctionnalités CDP (Cisco Discovery Protocol) et LLDP (Link Layer Discovery Protocol) ne sont pas supportées.

Accès Internet

Débits pour la VoIP

  • Qualité audio standard (codec G.729) : 45 kbit/s ATM soit 30 kbit/s IP (symétrique)
  • Qualité audio supérieure (codec G.711) et HD (codec G.722) : 110 kbit/s ATM soit 90 kbit/s IP (symétrique)

Autres

L’accès à Internet doit être direct, l’utilisation d’un proxy n’est pas supportée.
L’agrégation d’accès Internet et le partage de charge ne sont pas supportés.