Keyyo Apps

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  • Utiliser Keyyo Phone

    Présentation Keyyo Phone est un téléphone logiciel ou softphone qui vous permet d’utiliser votre ligne fixe en toute mobilité depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette que vous soyez en France ou à l’étranger, sur site ou en télétravail. L’application est compatible avec Android, iOS, macOS et Windows. Passer un appel Vous pouvez émettre un appel…

  • Support de l’application CallPad

    Important : afin d’utiliser l’application CallPad, vous devez être utilisateur de services voix Keyyo. Un problème avec l’application ? Vérifiez que vous utilisez la dernière version. Si le problème persiste, contactez votre administrateur ou le Service Client. Un problème lors d’un appel ? Rendez-vous dans le journal d’appels de l’application, sélectionnez l’appel et choisissez “Signaler…

  • Keyyo for Skype (Keyyo4Skype)

    Cette application n’est plus disponible. Prérequis Windows 10 .NET Framework 4.5 minimum (la version 4.7 doit être disponible par défaut sur Windows 10) Skype for Business 2015 ou 2016 Keyyo Update (plus d’informations) Installation Installez l’application Keyyo for Skype depuis le Manager sur la station de travail de l’utilisateur (plus d’informations). Remarque : si l’application…

  • Keyyo Phone : Découvrez le meilleur softphone du marché !

    Keyyo Phone vient compléter votre téléphonie d’entreprise en lui offrant une mobilité et des fonctionnalités inédites. Vous emmenez votre standard avec vous en toute circonstance. Votre softphone multifonctions et multiplateformes : vous choisissez quand et comment communiquer en voix, visio ou messagerie instantanée… Plus de détails Keyyo Phone est disponible pour Windows, mac OS, iPhone,…

  • Keyyo Apps : Passez à l’innovation pour votre téléphonie d’entreprise

    Découvrez une nouvelle manière de téléphoner avec les applications Keyyo Retrouvez le détail des fonctionnalités dans notre catalogue.

  • Glossaire Keyyo Apps

    Voici un glossaire pour mieux comprendre la terminologie utilisée pour les Keyyo Apps. Ligne Le numéro de ligne Keyyo définit le compte SIP du client. Ce numéro sert d’identifiant utilisateur. Il est de la forme 33xxxxxxxxx. Annuaire L’annuaire doit comporter au minimum la liste de tous les contacts internes (collaborateurs avec des lignes Keyyo). Contact…

  • Ajouter un contact et lui associer une ligne

    Pour plus de détails sur la gestion de l’annuaire depuis Manager, consultez Gérer et configurer l’annuaire dans Manager. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. 1. Ajoutez un contact Accédez à l’annuaire, ouvrez le dossier dans lequel créer le nouveau contact…

  • Choisir le mode d’installation de Keyyo Apps

    Avant d’installer Keyyo Apps, veuillez vérifier les prérequis : L’utilisateur final doit exister dans l’annuaire de l’entreprise. Sa ligne Keyyo doit lui être associée. Comment ajouter un contact et lui associer une ligne ? Il existe deux modes d’installation de la suite Keyyo Apps : Installation depuis un lien envoyé par email : cette méthode…

  • Lancer le Manager (Keyyo Apps)

    Une fois l’application Manager de la suite Keyyo Apps installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.

  • Keyyo Apps : Désinstaller

    La désinstallation d’une application de la suite Keyyo Apps se fait depuis Manager. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Cliquez sur Configurer depuis la barre latérale puis sur Stations de travail dans le bloc Equipements. Recherchez la station de travail sur laquelle…