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  • Choisir le mode d’installation de Keyyo Apps

    Avant d’installer Keyyo Apps, veuillez vérifier les prérequis : L’utilisateur final doit exister dans l’annuaire de l’entreprise. Sa ligne Keyyo doit lui être associée. Comment ajouter un contact et lui associer une ligne ? Il existe deux modes d’installation de la suite Keyyo Apps : Installation depuis un lien envoyé par email : cette méthode…

  • Créer ou modifier le mot de passe de messagerie vocale

    A quoi sert ce mot de passe ? Ce mot de passe permet de : Consulter à distance sa messagerie vocale Identifier l’utilisateur sur une station de travail (voir Glossaire Keyyo Apps) Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou que vous l’avez oublié, suivez une des deux procédures suivantes : Via votre…

  • Installer Keyyo Apps par téléchargement direct

    Utilisez cette application d’installation pré-configurée pour votre compte client dans le cas où vos utilisateurs ne sont pas autorisés à installer eux-mêmes des applications sur leur PC. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre administrateur pour vérifier vos accès. Fichier EXE dédié à une application 1.…

  • Installer Keyyo Apps par envoi d’un email

    Utilisez cette fonctionnalité pour envoyer un lien d’installation individuel à chacun de vos utilisateurs dans le cas où ceux-ci sont autorisés à installer des applications. L’installeur est pré-configuré pour chaque utilisateur et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Remarque : si vous n’avez pas accès à un des éléments ci-dessous du Manager, contactez votre…

  • Installer Keyyo Fax

    Prérequis spécifique à Keyyo Fax : le contact doit posséder une ligne Fax (voir Associer une ligne Fax à un contact). Une fois le prérequis spécifique à Keyyo Fax validé, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps.

  • Installer le Manager (Keyyo Apps)

    L’installation du Manager en tant que Keyyo Apps n’a pas de prérequis spécifique, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps. Toutefois, une fois installée, pour qu’un contact puisse se connecter, celui-ci doit posséder des accès : voir Gérer les accès à Manager.

  • Installer le Switchboard

    Prérequis à l’installation du Switchboard Avoir déployé la suite logicielle Keyyo Apps sur le PC du contact (voir Installation initiale de Keyyo Apps) Avoir vérifié auprès du Service Client Keyyo que votre accès Internet possède un débit suffisant pour la supervision des lignes Avoir souscrit à l’offre Switchboard (voir ci-dessous) Avoir un PC avec les…

  • Installer le Copy & Call

    L’installation du Copy & Call n’a pas de prérequis spécifique, vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps.

  • Installer l’application CallPad

    L’application CallPad est désormais disponible sur ordinateur (Windows et macOS) et mobile (iOS et Android). Windows L’installation sur Windows se fait au travers de la suite logicielle Keyyo Apps : vous pouvez suivre la procédure standard détaillée dans l’article Ajouter et supprimer des applications Keyyo Apps. macOS L’installation sur macOS se fait par téléchargement direct…